Wie ändere ich meine Megabus-Reservierung?
Wenn sich Ihr Zeitplan ändert, können Sie Ihre Megabus-Reservierung in wenigen einfachen Schritten ändern. Mit Megabus können Sie Ihre Reservierung sechs Stunden im Voraus eintauschen. Die Kosten für die erste Reservierung werden Ihrer neuen Reservierung gutgeschrieben. Abhängig von der Zeit, zu der Sie Ihre Reservierung ändern, müssen Sie jedoch eine Inzahlungnahmegebühr zahlen. Es ist unmöglich, Ihre Megabus-Reservierung zu stornieren oder eine Rückerstattung zu beantragen, wenn Sie diese verpassen. Sie haben jedoch möglicherweise Anspruch auf Rückerstattung, wenn Sie aus Gründen, die unter der Kontrolle von Megabus liegen, eine Verspätung feststellen oder den Service stornieren.
Wenn sich Ihr Zeitplan oder Ihre Bedürfnisse ändern, können Sie Ihre Megabus-Reservierung mindestens sechs Stunden im Voraus ändern. Sie können Ihre Reservierung online in wenigen einfachen Schritten ändern. Sie müssen jedoch eine geringe Gebühr zahlen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Megabus-Reservierung einzutauschen.
1. Öffnen Sie die Megabus-Website
2. Geben Sie die relevanten Details im Abschnitt 'Reservierungen anzeigen / ändern' ein.
3. Wählen Sie die Reservierungen aus, die Sie anzeigen möchten
4. Wählen Sie "Inzahlungnahme".
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und ändern Sie Ihre Reservierung
6. Überprüfen und überprüfen Sie, um den Vorgang abzuschließen
Die Kosten für Ihre Erstreservierung werden zur Gutschrift Ihrer neuen Reservierung verwendet. Es gibt verschiedene Inzahlungnahmegebühren für die Änderung Ihrer Reservierung, je nachdem, wann Sie Ihre Reservierung ändern.
Megabus-Reservierungen
Sobald Ihre Megabus-Reservierung abgeschlossen ist, erhalten Sie von Megabus eine Bestätigungs-E-Mail. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Bestätigung korrekt ist. Megabus ist dafür verantwortlich, Bestätigungen auf der Grundlage Ihrer Anfrage auf seiner Website auszustellen. Die Bestätigung gilt nur für die angegebene Reise. Zum Zeitpunkt des Kaufs müssen Sie eine gültige Reservierungsnummer angeben.
Wie Sie wissen, ob Megabus Ihre Reservierung ändert
Wenn Megabus Ihre Reservierung ändert, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail-Adresse, um Sie zu benachrichtigen. Sie können Sie auch über Wetterhinweise und Service-Stornierungen informieren. Die Informationen werden auch auf seiner Website veröffentlicht.
Stornierung Ihrer Reservierung
Nach Abschluss Ihrer Megabus-Reservierung ist es unmöglich, eine Rückerstattung zu stornieren oder zu beantragen. Sie können Ihre Reservierung nur eintauschen. Sie können keine Rückerstattung für Serviceverzögerungen oder -stornierungen erhalten, die durch Wetteränderungen, Straßenzustände oder Ursachen verursacht wurden, die außerhalb der Kontrolle von Megabus lagen. Sie erhalten jedoch möglicherweise eine Rückerstattung, wenn Megabus für Ihre Verspätung oder Stornierung verantwortlich war.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Sie können sich an das Kundendienstteam wenden, wenn Sie Probleme mit Megabus haben. Der beste Weg, um Megabus zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Supportoption und Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Telefonischer Support ist die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.
Suchen Sie Unterstützung per E-Mail, wenn Sie nicht unbedingt mit einem Live-Agenten sprechen müssen. Senden Sie dem Support-Team eine E-Mail mit den Details Ihres Problems. Möglicherweise müssen Sie mehrere E-Mails austauschen, bevor Sie die gewünschte Hilfe erhalten. Obwohl es sich um eine langsame Option handelt, erhalten Sie Referenzmaterial, falls Sie in Zukunft Hilfe benötigen.
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, in der Öffentlichkeit Unterstützung zu suchen, wenden Sie sich an das Support-Team auf Twitter. Sie können aus den Meinungen anderer Benutzer lernen. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen auf Twitter nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Der Megabus-Helpdesk ist für viele Kunden die erste Supportoption. Probieren Sie es aus, bevor Sie andere Supportoptionen erkunden. Auf den Hilfeseiten finden Sie Antworten auf die häufigsten Probleme und Fragen.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Megabus Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Megabus, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meine Megabus-Reservierung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.