Was mache ich, wenn mein Maryland Health Connection-Konto gesperrt wurde?

Wenn Ihr Maryland Health Connection-Konto gesperrt wurde, haben Sie keine andere Wahl, als das Callcenter um Hilfe zu bitten. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Ihnen Kundenbetreuer mit Zugriff auf das Arbeiterportal beim Zurücksetzen helfen. Sie können Ihr Passwort nicht zurücksetzen, wenn Ihr Konto bereits gesperrt wurde. Wenn Sie die Dienste der Maryland Health Connection nicht mehr benötigen, können Sie sich an das Support-Team wenden und um Stornierung bitten. Mit Maryland Health Connection können Sie ihre Entscheidungen bestreiten, wenn Sie der Meinung sind, dass sie falsch sind.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Juli 2020

Wenn Ihr Maryland Health Connection-Konto gesperrt wurde, müssen Sie möglicherweise das Kundendienstteam um Hilfe bitten. Die Kundendienstmitarbeiter können Ihnen beim Zurücksetzen Ihres Kontos helfen.

Viele Kunden von Maryland Health Connection vergessen ihre Passwörter. Es ist leicht, Ihr Passwort zu vergessen, da Sie möglicherweise nicht oft auf Ihr Konto zugreifen. Die Support-Mitarbeiter können Ihnen beim Zurücksetzen Ihres Kennworts helfen, solange Ihr Konto nicht gesperrt wurde

So setzen Sie das Maryland Health Connection-Passwort zurück

Vertreter von Maryland Health Connection mit Zugriff auf das Worker Portal können Ihr Kennwort mithilfe der folgenden Schritte zurücksetzen.

1. Melden Sie sich beim Worker Portal an

2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Benutzersuche'

3. Verwenden Sie die Sozialversicherungsnummer und den Namen des Verbrauchers, um nach ihm zu suchen.

4. Verwenden Sie die Lupe, um Benutzerdetails anzuzeigen

5. Geben Sie das neue Passwort des Verbrauchers ein. Sie können keines ihrer alten Passwörter verwenden

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Passwort zurücksetzen'.

7. Sie sehen eine Meldung, die bestätigt, dass Sie das Kennwort erfolgreich zurückgesetzt haben

Wenn Ihr Konto bereits gesperrt wurde, hilft Ihnen das Callcenter von Maryland Health Connection gerne weiter.

Wenn Sie nicht die Hilfe erhalten, die Sie benötigen, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als Ihre Maryland Health Connection zu kündigen. Der Stornierungsvorgang ist einfach. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf den Link "Meine aktuelle Deckung beenden". Um Ihre Deckung zu beenden, senden Sie Ihre Stornierungsanfrage bis zum letzten Datum des Monats. Eine weitere Möglichkeit, Ihre Deckung zu kündigen, besteht darin, das Support-Team telefonisch zu kontaktieren oder persönliche Hilfe anzufordern.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Berechtigung zur Deckung haben, können Sie eine Beschwerde einreichen. Sie können bei Maryland Health Connection für fast jeden Fall Berufung einlegen. Sie haben 90 Tage Zeit, um Ihre Beschwerde einzureichen. Wenn Sie nicht anwesend sein können, kann Sie ein Bevollmächtigter vertreten.

Es wird eine Anhörung geben, bei der Sie, ein Vertreter des Staates, und ein Anhörungsbeauftragter sprechen werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu erklären, warum Sie glauben, dass ihre Entscheidung falsch war.

Die Ergebnisse Ihrer Fallprüfung können Ihre Berechtigung und die anderer Mitglieder Ihres Haushalts beeinflussen. Möglicherweise können Sie Ihre Berechtigung zur Deckung behalten. Wenn Sie sich an Ihren Anwalt wenden, können Sie Ihre Erfolgschancen in einem Streitfall verbessern.

Alle Ihre Beschwerden sollten schriftlich zusammen mit einer unterschriebenen Einverständniserklärung eingereicht werden. Sie sollten an die Postanschrift der Maryland Insurance Administration gesendet werden.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Der beste Weg, um Maryland Health Connection zu kontaktieren, ist am Telefon. Nur so können Sie direkt mit einem Support-Mitarbeiter sprechen. Wenn Sie melden, dass Ihr Konto gesperrt wurde, erkundigen sich die Kundendienstmitarbeiter möglicherweise nach einigen Ihrer persönlichen Daten. Sie verwenden die Informationen, um Ihr Konto zu identifizieren und Sie an die relevanteste Hilfe weiterzuleiten.

Das schnelle Abrufen der Informationen kann den Prozess beschleunigen. Möglicherweise müssen Sie einige Male Kontakt mit den Support-Mitarbeitern aufnehmen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Maryland Health Connection Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Maryland Health Connection, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Maryland Health Connection-Konto gesperrt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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