Was mache ich, wenn mein Konto bei Marcus by Goldman Sachs ein falsches Guthaben aufweist?
Der Zugang zu vielen finanziellen Ressourcen hilft Ihnen, Ihre eigenen finanziellen Ziele zu erreichen, aber es gibt Zeiten, in denen Sie wachsam bleiben müssen. Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf auf Belastungen, die Sie nicht erkennen. Überprüfen Sie jede von Ihnen übermittelte Transaktion, um sicherzustellen, dass die Details korrekt sind, einschließlich des Finanzierungsbetrags und des Kontos, und lassen Sie genügend Zeit für die Verarbeitung der Transaktion. Wenden Sie sich schließlich an den Kundendienst, falls Sie eine Transaktion anfechten müssen.
Marcus by Goldman Sachs wurde 2016 gegründet, um Privatpersonen ähnliche finanzielle Vorteile wie Großkonzerne zu bieten. Sie können neben dem Aufbau eines Anlageportfolios auch Privatkredite oder Kreditkarten für nur 5 US-Dollar beantragen. Ein Vorteil eines Marcus-Kontos ist der Zugriff auf mehr als ein Finanzprodukt, was die Überwachung Ihres Vermögens erleichtert. Ein Hauptanliegen jeder Wirtschaftsplattform ist, was passiert, wenn auf Ihrem Konto ein falscher Kontostand angezeigt wird? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Optionen zur Fehlerbehebung
Die Überprüfung Ihres Transaktionsverlaufs auf ausstehende oder ungenaue Beträge kann Ihren Stress lindern, da viele Institutionen den tatsächlichen Saldo nach Abschluss der Transaktion aktualisieren, sei es Einzahlung oder Lastschrift. Warten Sie außerdem, bis die Website-Wartung abgeschlossen ist, bevor Sie Ihr Konto überprüfen. Eine sorgfältige Überprüfung Ihrer Transaktionen vor der Übermittlung kann ebenfalls viele Probleme verhindern.
Einzahlungen werden automatisch storniert
Je nachdem, wie Sie das Finanzierungskonto verknüpft haben, könnte Ihre Einzahlung auch storniert worden sein. Die Plattform hat Zugriff auf Ihre Bankkontoinformationen, wenn Sie Ihr externes Konto sofort verknüpfen oder ein Marcus Savings-Konto verwenden. Diese Absicherung gewährleistet den Überziehungsschutz Ihres Bankkontos.
Ausgreifen
Die Fehlerbehebung ist nützlich, hat aber ihre Grenzen. Wenn Sie eine Transaktion entdecken, die Sie mit der Plattform anfechten möchten, wenden Sie sich an die Kundendienstnummer von Marcus by Goldman Sachs für den betreffenden Kontotyp. Sie können die Kundenbetreuer von Marcus Savings hier erreichen . Kompetente Vertreter stehen Ihnen Montag bis Freitag von 8:00 Uhr ET bis 22:00 Uhr ET und am Wochenende von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie glauben, dass auf Ihrer Marcus-Kreditkarte betrügerische Aktivitäten vorliegen, rufen Sie sofort die Kundendienstnummer von GM Rewards an. Melden Sie sich als Nächstes bei Ihrem Marcus-Konto an, klicken Sie auf Ihre GM-Kreditkarte und wählen Sie die Option „Kontrollen und Sicherheit“. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Kreditkarte zu sperren.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Marcus by Goldman Sachs Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Marcus by Goldman Sachs, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Konto bei Marcus by Goldman Sachs ein falsches Guthaben aufweist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.