Wie kündige ich mein MailChimp-Konto?
Wenn Sie die Marketingkampagne, die Sie über Mailchimp durchgeführt haben, abgeschlossen haben, möchten Sie möglicherweise Ihr Mailchimp-Konto schließen. Wenn Ihr Hauptanliegen in Bezug auf Mailchimp die Kosten sind, wenn Sie keine Kampagne aktiv durchführen, gibt es andere Optionen, mit denen Sie Geld sparen können. Diese Optionen umfassen das Anhalten Ihres Kontos und den Kauf von Pay as You Go-Guthaben.
Mailchimp ist eine Online-Marketing-Plattform für kleine Unternehmen. Wenn Ihre Mailchimp-Marketingkampagne abgeschlossen ist oder Sie die Dienste von Mailchimp aus einem anderen Grund nicht mehr benötigen, können Sie Ihr Konto ganz einfach schließen.
Bevor Sie Ihr Konto schließen
Nachdem Ihr Konto gelöscht wurde, werden alle Ihre Daten aus dem System von Mailchimp entfernt und können nicht wiederhergestellt werden. Bevor Sie Ihr Mailchimp-Konto schließen, sichern Sie alle wichtigen darauf gespeicherten Daten.
Als Alternative zum Löschen Ihres Kontos und zum Verlust Ihrer Daten können Sie es pausieren, wodurch die monatliche Abrechnung gestoppt wird. Sie können es dann wieder aktivieren, wenn Sie bereit sind, eine weitere Marketingkampagne zu starten. Sie können auch auf den Kauf von Pay-as-You-Go-Guthaben umsteigen, wenn Ihnen keine Rechnungen in Rechnung gestellt werden sollen, während Sie die Dienste von Mailchimp nicht aktiv nutzen.
Wenn Sie einen ausstehenden Betrag auf Ihrem Konto haben, müssen Sie diesen begleichen, bevor Sie Ihr Konto schließen können.
Schließung Ihres Kontos
Um Ihr Mailchimp-Konto vollständig zu schließen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
1. Gehen Sie zur Homepage von Mailchimp.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Klicken Sie auf das Profilsymbol.
4. Klicken Sie auf Konto.
5. Klicken Sie auf Einstellungen.
6. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Konto löschen“.
7. Klicken Sie auf Dieses Konto dauerhaft löschen.
8. Klicken Sie auf Weiter. Sie werden zu einer Ausgangsbefragung weitergeleitet.
9. Nehmen Sie an der Umfrage teil. Sie haben die Möglichkeit, mit dem Kundendienst über andere Optionen als die Löschung Ihres Kontos zu sprechen, wenn Sie „Zu teuer“ als Grund für die Schließung Ihres Kontos wählen.
10. Geben Sie Ihr Passwort ein.
11. Klicken Sie auf Endgültig löschen. Es erscheint ein Bestätigungs-Popup.
12. Geben Sie im Popup DELETE ein.
13. Klicken Sie auf „Konto löschen“.
Es sollte eine Bestätigungsmeldung erscheinen, die bestätigt, dass Ihr Konto geschlossen ist.
Wenn Sie Hilfe bei der Schließung Ihres Kontos benötigen oder Fragen haben, können Sie sich an den Kundenservice von Mailchimp wenden. Es gibt keinen telefonischen Support, aber E-Mail- und Helpdesk-Supportoptionen.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für MailChimp Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MailChimp, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein MailChimp-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.