Wie bekomme ich technischen Support für meinen MagicJack?
Kurzgesagt:Wenn Sie Probleme mit Ihrem magicJack-Dienst haben, befolgen Sie diese Schritte, um technischen Support zu erhalten. Besuchen Sie die magicJack-Homepage, gehen Sie zum Abschnitt „Hilfe“ und klicken Sie dann auf „Kundendienst“.
Einführung
Es kann frustrierend sein, wenn Sie versuchen, Ihren magicJack-Dienst zu nutzen, und er nicht so funktioniert, wie er sollte. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit ein paar einfachen Schritten ganz einfach Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen können, um den technischen Support zu erhalten, den Sie benötigen.
Was du brauchen wirst
Webbrowser
Besuchen Sie die magicJack Homepage
Gehen Sie zur Website von magicJack.
Suchen Sie den Abschnitt „Hilfe“
Scrollen Sie auf der Homepage von magicJack nach unten, bis Sie zum Abschnitt „Hilfe“ gelangen. Dieser besteht aus weißer Schrift auf leuchtend blauem Hintergrund.
Suchen Sie die Seite „Kundenbetreuung“
Der Abschnitt „Hilfe“ enthält fünf Optionen, auf die Sie klicken können. Klicken Sie auf die Option „Kundenbetreuung“. Sie gelangen auf die Seite „magicJack Hilfe und Lerncenter“.
Suchen Sie nach „Technischer Support“
Suchen Sie auf der Seite „magicJack Hilfe- und Lerncenter“ nach dem hellblauen Feld mit der Aufschrift „Technischer Support“ in schwarzen Buchstaben.
Wählen Sie „Technischer Support“
Klicken Sie auf „Technischer Support“. Dadurch gelangen Sie auf eine andere Seite des „magicJack Hilfe- und Lerncenters“.
Lokalisieren Sie das entsprechende Problem
Die Seite besteht aus drei Abschnitten: „Einrichtung und Installation“, „Problembehandlung bei Anrufen“ und „Häufige Fehler“. Unter jeder Abschnittsüberschrift sind mehrere Arten von Problemen aufgeführt. Suchen Sie das Problem, das Ihrem Problem am nächsten kommt.
Klicken Sie auf das richtige Problem
Wenn Sie das Problem gefunden haben, das Ihrem technischen Supportproblem am nächsten kommt, klicken Sie auf den blau-weißen Kreis links daneben. Unter dem entsprechenden Problem wird eine Lösung eingeblendet.
Probieren Sie die bereitgestellte Lösung aus
Wenn die Frage ausführlicher ist, tun Sie, was den Anweisungen zufolge die beste Lösung ist.
Bestimmen Sie, ob die Lösung funktioniert hat
Stellen Sie fest, ob die angegebenen Schritte funktioniert haben oder nicht, oder ob Sie das Problem an den Kundendienst weiterleiten müssen. Wenn Letzteres der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Suchen Sie den Abschnitt „Hilfe“
Scrollen Sie auf der vorherigen Seite nach unten, bis Sie den Abschnitt „Hilfe“ finden, der aus weißem Text auf hellblauem Hintergrund besteht.
Suchen Sie nach der Kontaktoption
Suchen Sie unter dem Abschnitt „Hilfe“ nach der Option „Kontakt“ und klicken Sie auf den Link. Sie werden auf die Seite „Kundendienst kontaktieren“ weitergeleitet.
Suchen Sie die Kontaktoption „Technischer Support“
Suchen Sie unter dem Abschnitt „Kundendienst kontaktieren“ nach der Unterüberschrift „Technischer Support“.
Erweitern Sie den Abschnitt
Links neben der Unterüberschrift „Technischer Support“ befindet sich ein blau-weißer „+“-Kreis. Klicken Sie darauf, um den Abschnitt zu erweitern.
Verfassen Sie Ihre magicJack-Kundensupport-E-Mail
Schreiben Sie Ihre E-Mail an den magicJack-Kundensupport. Erklären Sie das Problem ausführlich.
Überprüfen Sie die Nachricht
Lesen Sie Ihre E-Mail an den magicJack-Kundensupport, um sicherzustellen, dass sie vollständig und korrekt ist.
Senden Sie Ihre E-Mail
Sobald Ihre E-Mail an den magicJack-Kundensupport vollständig ist und Sie von ihrer Richtigkeit überzeugt sind, senden Sie sie an das Unternehmen.
Abschluss
Wenn Sie technische Probleme mit Ihrem magicJack-Dienst haben, können Sie ganz einfach Hilfe erhalten. Kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst für erstklassige Unterstützung.
Weitere Fragen?
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für MagicJack Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MagicJack, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich technischen Support für meinen MagicJack? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.