Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lumosity?

Gehirntrainingsspiele sind neu in der Online-Welt und bieten viele unterhaltsame und einzigartige Herausforderungen. Es gibt jedoch Zeiten, in denen Sie ein Lumosity-Abonnement kündigen und eine Rückerstattung erhalten müssen. Das Unternehmen kann über Google Play oder seine Website Rückerstattungen für Käufe veranlassen, die in den letzten 30 Tagen getätigt wurden. Käufe, die über den Apple App Store oder iTunes getätigt wurden, müssten von Apple Media erstattet werden.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Seit 2007 bietet die Online-Gaming-Plattform Lumosity Spiele an, die ihren Mitgliedern eine unterhaltsame Möglichkeit bieten, ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu üben. Das Unternehmen hat 70 Millionen Mitglieder, die mit dem Spiel an der Steigerung ihrer Konzentration und ihres Gedächtnisses teilnehmen. Lumosity erleichtert das Spielen, indem es neben seiner benutzerfreundlichen Website auch Apps bereitstellt. Sie können diese kostenlos ausprobieren, aber Sie müssen eine Mitgliedschaft erwerben, um die Spiele des Unternehmens nutzen zu können. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, falls Sie eine Rückerstattung wünschen.

Einige Rückerstattungsbedingungen

Lumosity kann nur Rückerstattungen für Käufe und Verlängerungen vornehmen, die innerhalb der letzten 30 Tage auf seiner Website oder im Google Play Store getätigt wurden. Wenn Sie Ihren Kauf jedoch über den Apple App Store oder iTunes getätigt haben, müssen Sie sich für Rückerstattungen an Apple wenden. Jeder über Apple getätigte Kauf unterliegt den Nutzungsbedingungen von Apple Media.

Anfordern Ihrer Lumosity-Rückerstattung

Lumosity hat drei verschiedene Methoden, um eine Rückerstattung zu beantragen: über Ihr Konto, indem Sie die Schaltfläche „Berechtigte Rückerstattungen“ anzeigen oder, wenn die Schaltfläche „Berechtigte Rückerstattungen“ nicht verfügbar ist, den Link „Per E-Mail fortsetzen“. Sie können den Antrag auch über das Rückerstattungsantragsformular stellen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen hier an den 24-Stunden-Kundendienst von Lumosity .

Wo sind meine Rückerstattungstipps?

Das Wunderbare an Lumosity ist, dass die Gelder das System des Unternehmens am selben Tag verlassen, an dem die Rückerstattung erfolgt. In den meisten Fällen müssen Sie nicht lange warten, bis Sie es erhalten. Bei Kreditkarten kann es länger als fünf Tage dauern, bis eine Rückerstattung angezeigt wird, und die Verzögerung kann auf Seiten des Kartenausstellers liegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um zu überprüfen, ob die Rückerstattung unterwegs ist. Wenn der Agent es nicht sieht, wenden Sie sich bitte an Lumosity, um Hilfe zu erhalten.

Lumosity schlägt auf seinen Hilfeseiten vor, zu überprüfen, ob Sie die richtige Abrechnung sehen, wenn Sie nach Ihrer Rückerstattung suchen, insbesondere wenn sie vor mehr als fünf Tagen von einem Lumosity-Vertreter bearbeitet wurde.

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Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lumosity?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lumosity Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lumosity, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lumosity? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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