Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lids?
Wenn Sie etwas, das Sie bei Lids gekauft haben, zurückgeben möchten, haben Sie unabhängig vom Grund der Rücksendung Anspruch auf eine Rückerstattung. Sie haben eine lange Zeit, um die Rücksendung vorzunehmen, und der Prozess ist ziemlich einfach. Sie können den Prozess online beginnen. Es gelten einige Gebühren und Ausschlüsse.
Sie haben also etwas bei Lids gekauft und dann festgestellt, dass Sie es zurückgeben müssen. Glücklicherweise hat Lids eine recht großzügige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber und erfahren, wie Sie die Rücksendung durchführen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Lids
Sie können fast alles aus beliebigem Grund an Lids zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung, wenn Sie die Rücksendung innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf vornehmen. Der zurückgegebene Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand mit allen Originaletiketten, -etiketten und -zubehörteilen sein. Sobald Lids Ihre Rücksendung erhalten hat, dauert die Bearbeitung bis zu 10 Tage. Danach dauert es noch zwei bis sieben Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Kredit- oder Debitkarte, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Es kostet 9,99 $, das Rücksendeetikett zu erhalten. Wenn die Notwendigkeit der Rücksendung auf das Verschulden von Lids zurückzuführen ist, erlässt das Unternehmen die Kosten für das Etikett.
Artikel, die nicht für eine Rückerstattung in Frage kommen
Für die folgenden Arten von Einkäufen können Sie keine Rückerstattung erhalten:
- Sammelkarten
- Gebrauchte Spiele
- Vintage-Artikel
- Benutzerdefinierte Artikel
- Personalisierte Artikel
- Artikel, die beschädigt oder verändert wurden
- Verschmutzte oder offensichtlich gebrauchte Gegenstände
- Artikel, bei denen die Etiketten und/oder Tags entfernt wurden.
Die Rückkehr machen
Um die Rücksendung durchzuführen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur Website von Lids.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite.
- Klicken Sie unter der Überschrift „Kundenservice“ auf den Link „Rückgaben“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das obere Textfeld ein.
- Geben Sie im unteren Textfeld die Bestellnummer ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe starten“.
- Drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
- Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden, zusammen mit allem, was dazugehört.
- Bringen Sie das Rücksendeetikett an.
- Senden Sie den Artikel per Post.
Wenn Sie die Bestellnummer nicht finden können, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich erinnere mich nicht an meine Bestellnummer“ und befolgen Sie die Anweisungen.
Kontaktieren von Deckeln
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, können Sie einen Lids-Kundendienstmitarbeiter per Telefon, Hilfeforum oder Chat erreichen. .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lids Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lids, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lids? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.