Wie verfolge ich meine Bestellung bei Lenox.com?

Lenox.com ist eine Website, auf der Sie dekoratives Geschirr und Sammlerstücke kaufen können. Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, können Sie diese anhand der angegebenen Bestellnummer verfolgen. Sie können Ihre Bestellung direkt über Ihr Konto oder über die Funktion zur Nachverfolgung von Bestellungen auf der Homepage der Website verfolgen. Andernfalls wenden Sie sich an den Kundendienst.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
10. Aug. 2020

Lenox ist ein amerikanisches Unternehmen, das sich mit Geschenken und Sammlerstücken befasst. Sie wurden vor über einem Jahrhundert gegründet und haben seitdem den führenden Hersteller von Geschirr und Dekorationsartikeln.

Sie können ein Produkt bei der Firma über deren Website Lenox.com bestellen. Sobald Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, erhalten Sie eine Bestellnummer, die automatisch auf dem Bildschirm angezeigt wird. Es kann jedoch manchmal bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie die Bestellnummer erhalten.

Sie sollten nach Abschluss Ihrer Bestellung auch eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer erhalten. Wenn Sie die Bestellnummer nicht innerhalb einer halben Stunde erhalten, sollten Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen.

Wenn Sie es nicht in Ihrem Posteingang und Spam-Ordner finden, sollten Sie sich sofort an den Kundendienst wenden. Der Grund ist, dass Sie eine Bestellung von Lenox.com ohne die Bestellnummer nicht verfolgen können.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Bestellung nach Abschluss Ihrer Bestellung im Abschnitt "Bestellungen verfolgen" Ihres Lenox.com-Kontos finden.

Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht über Lenox.com auf Ihre Bestellung zugreifen können, wenn Sie eine Bestellung über Ihre E-Mail-Adresse aufgeben. Daher müssen Sie sich an den Lenox.com-Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Was passiert, wenn Sie eine Bestellung aufgeben?

Sobald Sie eine Bestellung auf Lenox.com aufgeben, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Alle Bestellungen müssen an eine einzige Adresse innerhalb der USA gesendet werden.

Wenn Sie Waren an mehrere Adressen auf Lenox.com versenden möchten, müssen Sie mehrere Bestellungen aufgeben. Wenn Sie kundenspezifische oder personalisierte Produkte bestellen, müssen Sie 5 bis 7 Tage für die Personalisierung und noch zusätzliche Tage für den Versand hinzufügen.

Generika, die über Lenox.com bestellt wurden, werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von einem ihrer Lager aus versendet. Wie lange Sie Ihre Bestellung erhalten, hängt von der Versandart ab.

Wenn Sie sich für den Standardversand entscheiden, sollte Ihre Bestellung oder Ihr Paket innerhalb von 5 bis 10 Werktagen eintreffen. Wenn Sie sich jedoch für einen Expressversand entscheiden, erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Sie können personalisierte Artikel von Lenox.com nicht beschleunigen. Es dauert 5 bis 7 Tage, bis sie versandbereit sind, und weitere 5 bis & Tage für den Standardversand.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Grundsätzlich gibt es zwei Methoden, mit denen Sie eine Bestellung von Lenox.com verfolgen können. Die erste Methode umfasst den folgenden Prozess:

1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Lenox.com

2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

3. Scrollen Sie zum Ende Ihrer Kontoseite und klicken Sie auf "Meine Bestellungen".

4. Geben Sie die Bestellnummer ein, die Sie von Lenox.com erhalten haben, und klicken Sie auf "Enter". Sie können auch die Bestellung auswählen, die Sie verfolgen möchten, und auf "Bestellstatus" klicken.

5. Ihre Bestelldaten werden umgehend auf dem Bildschirm angezeigt und Sie können das Ankunftsdatum sehen.

Die andere Methode, mit der Sie Ihre Lenox.com-Bestellung verfolgen können, besteht darin, die folgenden Schritte auszuführen:

1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Lenox.com

2. Klicken Sie auf der Homepage der Website ganz oben auf der Seite auf "Bestellungen verfolgen".

3. Sie werden aufgefordert, Ihre Postleitzahl und Bestellnummer in die leeren Felder einzugeben.

4. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf die Heftnummer, um den Status Ihrer Bestellung anzuzeigen. Es enthält den Bestellstatus und wie weit die Bestellung im Versandprozess ist.

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellung über die beiden oben beschriebenen Prozesse zu verfolgen , wenden Sie sich bitte an den Lenox.com-Kundendienst .

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lenox.com Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lenox.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Bestellung bei Lenox.com? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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So verfolgen Sie eine Bestellung von Lenox.com
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