Was soll ich tun, wenn Kohls Lieferung von Usps fehlt?

Kohl's ist ein 1962 gegründetes Kaufhaus; obwohl seine Ursprünge noch weiter zurückreichen. Heute ist es die größte Kaufhauskette in den Vereinigten Staaten und bietet auf seiner Website ein großzügiges Rückgaberecht an. Eine große Sorge beim Online-Einkauf ist die Möglichkeit, dass Ihre Bestellung verzögert wird oder ausbleibt. Keine Sorge. Sie haben einige Optionen, die Ihnen helfen können, wenn Ihre Kohl's-Lieferung verloren geht.

Erste Schritte, wenn Sie den Verdacht haben, dass die Kohl's-Lieferung fehlt

Bevor Sie davon ausgehen, dass Ihre Kohl's-Bestellung verloren gegangen ist, bedenken Sie, dass Ihre Bestellung möglicherweise verzögert statt verloren geht. Möglicherweise müssen Sie noch ein oder zwei Tage warten, bevor Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Manchmal aktualisieren Spediteure oder Postdienste ihre Lieferungen morgens – bevor sie den Artikel tatsächlich auf Ihre Veranda oder in Ihren Briefkasten legen. Wenn Sie die Bestellstatusseite überprüfen, werden Sie automatisch zur Website des Spediteurs weitergeleitet, auf der möglicherweise Aktualisierungen zu schlechtem Wetter angezeigt werden – eine weitere Ursache für Verzögerungen. Die Bestätigung Ihrer Lieferadresse ist ein weiterer Tipp, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an die Kundendienstmitarbeiter von Kohl , die Ihnen täglich zur Verfügung stehen.

Ein kurzer Überblick über die Versandrichtlinien von Kohl

Kohl's bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bestellungen, die vor 13:00 Uhr CST eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet, während Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Kontaktieren Sie uns für fehlende Bestellungen

Fehlende Gegenstände können unangenehm sein und aus vielen Gründen passieren:

1. Sie haben mehrere Artikel bestellt und mindestens einer fehlt.
2. Ihr Bestellstatus wird als „ausgeliefert“ angezeigt, aber Sie haben die Bestellung noch nicht erhalten.
3. Das voraussichtliche Lieferfenster ist abgelaufen, aber Ihr Bestellstatus hat sich nicht geändert – er hat immer noch den Status „Warten auf Abholung durch den Spediteur“, „Etikett erstellt“ oder „In Erfüllung“.

Kontaktieren Sie Kohls Kundensupport-Chat hier und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Fragen Sie uns“, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen.

Lassen Sie den Spediteur eine Lösung anbieten

Wenn Sie alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben, können Sie sich auch an die nächstgelegene örtliche USPS-Niederlassung wenden und um Hilfe bitten. Sie können Ihre fehlenden Gegenstände auch online reklamieren. Beachten Sie, dass für den Anspruch möglichst viele Informationen erforderlich sind, einschließlich einer Beschreibung jedes Artikels und seines Wertes.