Wie entsperre ich mein Kohl's-Konto?

Kohl's hat nicht nur stationäre Geschäfte, sondern ermöglicht es Kunden, Produkte online einzukaufen und sie direkt nach Hause liefern zu lassen. Wenn Ihr Kohl's-Konto gesperrt ist, müssen Sie es zurücksetzen, um Ihr Einkaufserlebnis genießen zu können. Wie entsperren Sie Ihr Kohl's-Konto? Sie können mehr über die Online-Kontoverwaltung erfahren, indem Sie sich hier an den Kundensupport wenden, und unten sind Dinge, die Sie tun können, um Ihr Konto zu entsperren.

Arten von Kohls Konten

Es gibt zwei Arten von Kohl's-Konten, eines zum Einkaufen und ein separates Konto zum Verwalten einer Kohl's-Ladekarte. Kohl's sperrt Ihr Konto, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Das Zurücksetzen ist unten beschrieben.

Kohls Einkaufskonto

Um Ihr Kohl's-Einkaufskonto zu entsperren, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Beachten Sie, dass Sie, wenn Ihr Konto aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Anmeldeversuche gesperrt wurde, mindestens zwei Stunden auf eine „Abkühlphase“ warten müssen, bevor Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Website von Kohl in Ihrem Browser.
2. Klicken Sie im Menü oben auf dem Bildschirm auf „Konto“.
3. Wählen Sie „Passwort vergessen“.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind. Klicken Sie auf „Senden“.
   
5. Öffnen Sie Ihre E-Mail und finden Sie die Korrespondenz von Kohl's.
6. Klicken Sie auf den Link im Text der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
7. Erstelle ein neues Passwort.

Kohls Charge Card-Konto

Es ist wichtig zu beachten, dass Kohl's separate Websites für das Einkaufen und für die Kreditkartenverwaltung unterhält. Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte, um Ihr Kohl's-Ladekartenkonto zu entsperren.

1. Öffnen Sie die Kreditkarten-Website von Kohl's.
2. Klicken Sie auf „Benutzername vergessen“ oder „Passwort vergessen“.
3. Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, werden Sie aufgefordert, Ihre 16-stellige Kreditkartennummer einzugeben. Klicken Sie auf „Enter“, nachdem Sie die Nummer eingegeben haben. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Benutzernamen wiederherzustellen.
4. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen einzugeben. Geben Sie die Informationen ein und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Geben Sie Ihren Nachnamen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Postleitzahl ein. Klicken Sie auf „Weiter“.
6. Folgen Sie den Anweisungen, um das Zurücksetzen des Passworts abzuschließen.

Wenn Sie Ihr Einkaufs- oder Kreditkartenkonto nicht online entsperren können, können Sie sich hier an den Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten. Die Aufrechterhaltung des Zugriffs auf Ihre Konten ermöglicht es Ihnen, das volle Einkaufserlebnis von Kohl's zu genießen.