Wie verfolge ich die Rückkehr meines Kohl?

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie Ihre Kohl's-Rendite verfolgen können, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es enthält zahlreiche Informationen zu Retouren und zur Verfolgung Ihres Retourenstatus.

Kohls Rückkehroptionen

Wenn Sie online bei Kohl's etwas gekauft haben, das Sie nicht möchten, können Sie es per Post zurücksenden oder in einer Kohl's-Filiale in Ihrer Nähe umtauschen. Bei beschädigten oder fehlenden Artikeln oder wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Kohl's, indem Sie hier klicken .

So bringen Sie online gekaufte Artikel zu einem Landgeschäft

Der schnellste und einfachste Weg, in einem Online-Shop gekaufte Artikel zurückzugeben, besteht darin, sie in einem Geschäft in Ihrer Nähe abzugeben. Nehmen Sie die Bestellrechnung mit und geben Sie sie dem Verkäufer im Laden. Besuchen Sie die Website von Kohl, um eine Kopie dieser Rechnung zu erhalten. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrer Bestellseite und klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Von dort aus drucken Sie die Bestellrechnung aus. Wenn Sie nicht auf die Rechnung Ihrer Bestellung zugreifen können, müssen Sie möglicherweise die Kreditkarte angeben, mit der Sie die Bestellung gekauft haben.

Kohls Karte

Der Verkäufer würde Ihren Einkauf nachschlagen, wenn Sie die Bestellung innerhalb der letzten 180 Tage mit einer Kohl's-Karte bezahlt haben, und Ihnen eine Gutschrift in Höhe des niedrigsten Verkaufspreises des Artikels ausstellen.

Eine andere Zahlungsmethode

Der Verkäufer kann auch Einkäufe finden, die mit anderen Zahlungsmethoden getätigt wurden, und Ihnen mit einer Kohl's-Karte oder einem Warenbeleg eine Rückerstattung des Filialguthabens gewähren.

Rücksendung von Online-Bestellungen per Post

So senden Sie Artikel per Post an Kohl's zurück:

• Gehen Sie zum Online-Shop und melden Sie sich an
• Suchen Sie auf Ihrer Bestellseite nach der Bestellung, die Sie zurücksenden möchten
• Drucken Sie die Rechnung für Ihre Bestellung aus
• Füllen Sie das Rücksendeformular aus das war bei deiner Bestellung
• Legen Sie das Rücksendeformular und die Rücksendeartikel zurück in den Karton
• Schicken Sie das Paket zurück an Der auf dem Rücksendeformular angegebene Ort

Wo Sie Ihr Paket abgeben können

Ihr Postbote nimmt Ihr Paket entgegen, oder Sie können es in einer Kohl's-Filiale in Ihrer Nähe abgeben. Sie können das Paket auch über UPS versenden, indem Sie es an einem UPS-Standort abgeben oder eine Abholung vereinbaren (möglicherweise fallen Gebühren an).

Wichtige Informationen zu Rücksendungen

• Getragene oder gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen
• Fügen Sie der Rücksendung die Originaletiketten des Artikels bei
• Kohl's übernimmt keine Rücksendegebühren
• Die Bearbeitung von Rücksendungen kann 30 Tage oder weniger dauern

Austausch

Online-Käufe können nicht per Post umgetauscht werden. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, geben Sie den gekauften Artikel gegen eine Rückerstattung zurück und geben Sie dann eine Bestellung für den gewünschten Artikel auf. Sie können einen Artikel in einer Kohl's-Filiale in Ihrer Nähe umtauschen.

Hinweis : Einige bei Kohl's online verkaufte Artikel sind möglicherweise nicht in einem physischen Kohl's-Geschäft erhältlich. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich zuerst bei ihnen erkundigen.

Wenn Sie einen Kohl's- Kundendienstmitarbeiter kontaktieren möchten, klicken Sie hier .

Verfolgen Sie die Rückkehr Ihres Kohls

Um die Rückkehr Ihres Kohls zu verfolgen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie auf deren Website und melden Sie sich an
2. Gehen Sie zu Ihrer Bestellseite und klicken Sie auf die zurückgegebene Bestellung
3. Dort können Sie den Status Ihrer Rücksendung einsehen

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Kohl's, indem Sie hier klicken .