Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Kohl's zurücksenden?

Dieser Artikel beschreibt die ordnungsgemäße Rückgabe eines Artikels, der bei Kohls Cyber Monday-Verkauf gekauft wurde. Es werden Anweisungen zur persönlichen Rücksendung und zur Rücksendung per Post gegeben. Das Rückgaberecht von Kohl wird ebenfalls beschrieben, ebenso wie Optionen, was zu tun ist, wenn Sie keine Quittung oder Bestellrechnung mehr haben.

Kohl's hat jährlich einen Cyber Monday-Verkauf, bei dem viele seiner elektronischen Artikel rabattiert werden. Wenn Sie während des Cyber Monday-Verkaufs etwas von Kohl's gekauft haben und es zurückgeben müssen, erfahren Sie unten, wie Sie vorgehen.

Kohls Rückgaberecht

Sie müssen elektronische Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Cyber Monday-Verkauf in der Originalverpackung zurücksenden. Sie müssen auch Ihre Quittung oder eine Kontosuche beifügen. Kohls Mitarbeiter werden versuchen, eine Aufzeichnung Ihres Kaufs zu finden, und wenn sie können, haben Sie weiterhin Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn dies nicht möglich ist, haben Sie möglicherweise weiterhin Anspruch auf eine Gutschrift auf der Grundlage des niedrigsten Verkaufspreises für 13 Wochen des Artikels.

Einkäufe mit Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig. Stattdessen erhalten Sie entweder einen gleichwertigen Umtausch oder eine Gutschrift.

Entfernen Sie alle persönlichen Daten, die Sie auf dem von Ihnen zurückgegebenen elektronischen Gerät gespeichert haben.

Wenn Sie den Artikel in einem Kohl-Geschäft gekauft haben, müssen Sie ihn an Kohls Geschäft zurückgeben, obwohl es nicht das sein muss, in dem Sie ihn gekauft haben. Sobald Sie die Rücksendung vorgenommen haben, erhalten Sie entweder eine Rückerstattung oder einen gleichwertigen Umtausch.

Die Rückkehr machen

Wenn Sie den Artikel auf Kohls.com gekauft haben, können Sie die Rücksendung entweder in einem Kohl-Geschäft oder per Post vornehmen.

Persönlich

Das Bringen des Artikels zum nächstgelegenen Kohl's Geschäft ist der einfachste Weg, um die Rücksendung vorzunehmen und eine Rückerstattung zu erhalten.

Per Mail

  1. Gehen Sie zu Kohls Homepage.
  2. Ins Konto einloggen.
  3. Klicken Sie auf Bestellverlauf.
  4. Drucken Sie eine Kopie Ihrer Bestellrechnung aus.
  5. Klicken Sie hier , um das Rücksendeformular zu erhalten.
  6. Drucke es aus.
  7. Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
  8. Legen Sie den Artikel in eine Schachtel.
  9. Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in das Feld.
  10. Bringen Sie das mit dem Rücksendeformular gelieferte Versandetikett auf der Verpackung an.
  11. Mailen Sie das Paket.

Wenn Sie einen Artikel für einen Umtausch zurücksenden, können Sie den E-Mail-Rückgabeprozess nicht verwenden. Gehen Sie stattdessen zu Ihrem örtlichen Kohl's Store.

Wenn Sie Fragen zu dem Artikel, den Sie zurücksenden, oder zum Rückgabeprozess haben, wenden Sie sich an den Kohl-Kundendienst. Es verfügt über Telefon-, Chat- und E-Mail-Optionen .

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Kohl's Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Kohl's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Kohl's zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 4 Jahren
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