Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Kohl's?
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine Rückerstattung für einen Artikel erhalten, den Sie bei Kohl's gekauft haben. Kohls Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien werden beschrieben. Es werden Anweisungen für die Rückgabe an ein Kohl's-Geschäft und für die Post gegeben. Die Regeln, für die die Rückgabemethode verwendet werden kann, werden ebenfalls bereitgestellt.
Wenn Sie einen Artikel bei Kohl's gekauft haben und feststellen, dass Sie ihn zurückgeben müssen, fragen Sie sich möglicherweise, ob Sie eine Rückerstattung erhalten können. Lesen Sie weiter, um mehr über die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Kohl zu erfahren und darüber, was Sie tun müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Kohls Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Im Allgemeinen können Sie jeden Einkauf im Geschäft oder online innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und haben Anspruch auf eine Rückerstattung. Premium-Elektronikgeräte müssen jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden und sich in der Originalverpackung befinden, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Sie müssen die Quittung Ihrer Rücksendung beilegen, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen. Wenn Sie Ihre Quittung nicht finden können, kann ein Filialmitarbeiter Ihren Einkauf möglicherweise nachschlagen, indem er nach der verwendeten Zahlungsart sucht, z. B. einer Kohl's-Karte oder einer Kreditkarte. Wenn Sie keine Aufzeichnungen über den Kauf finden können, können Sie eine Gutschrift nur auf der Grundlage des niedrigsten Preises des Artikels in den letzten 13 Wochen erhalten. Für Einkäufe mit Geschenkkarten erfolgt keine Rückerstattung.
Eine Rückgabe im Geschäft durchführen
Alles, was im Geschäft gekauft wurde, muss in einem Kohl's-Geschäft zurückgegeben werden, allerdings nicht in demselben Geschäft, in dem Sie den Kauf getätigt haben. Postrücksendungen von Einkäufen im Geschäft werden nicht bearbeitet. Um die Rücksendung vorzunehmen und eine Rückerstattung zu erhalten, gehen Sie einfach mit dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, und der Quittung zum Kundendienstschalter.
Sie können einen Artikel, den Sie online gekauft haben, in einer Kohl's-Filiale zurückgeben. Bei der Rücksendung müssen Sie lediglich die Bestellrechnung mitbringen. Wenn Sie die Rechnung nicht finden können, melden Sie sich online bei Ihrem Kohl's-Konto an und sehen Sie unter „Bestellverlauf“ nach. Die Rückgabe eines Online-Kaufs in einem Geschäft ist normalerweise der schnellste Weg, eine Rückerstattung für einen Online-Kauf zu erhalten.
Eine Rücksendung per Post durchführen
Sie können jeden Online-Kauf per Post zurücksenden. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
- Gehen Sie zu Kohls Homepage.
- Ins Konto einloggen.
- Gehen Sie zur Bestellhistorie.
- Drucken Sie Ihre Bestellrechnung aus.
- Legen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, zusammen mit der Bestellrechnung und dem Rücksendeformular in einen Karton.
- Schicken Sie die Artikel an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse zurück.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie Kohl's um Hilfe bitten. Es verfügt über Chat-, E-Mail-, Telefon- und Helpdesk-Kundenserviceoptionen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Kohl's Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Kohl's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Kohl's? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.