Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder an Jimmyjazz.com zurücksenden?
Sie können jeden Artikel, den Sie bei Jimmyjazz.com gekauft haben, zurückgeben. Sie sollten beachten, dass sie keinen Umtausch anbieten, aber Rückerstattungen für gültige Rücksendungen anbieten. Jimmyjazz.com hat ein sehr klares Rückgaberecht, das Sie einhalten sollten, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen. Die Richtlinie enthält Artikel, die absolut vom Umtausch ausgeschlossen sind. Sie können einen Artikel auch zurücksenden, indem Sie ihn an die Jimmyjazz-Zentrale senden.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder an Jimmyjazz.Com zurücksenden?
Jimmyjazz.com ist ein amerikanischer Online-Händler, der sich mit Schuhen, Sportbekleidung und Designerkleidung wie Nike, Adidas und Polo Ralph Lauren befasst. Sie sind autorisierter Einzelhändler für über 80 globale Marken.
Manchmal möchten Kunden einen Artikel von Jimmyjazz.com aus einer Vielzahl von Gründen zurückgeben. Solange Sie mit der Bestellung des Einzelhändlers nicht zufrieden sind, können Sie diese zurücksenden.
Rückgaberecht von Jimmyjazz.com
In erster Linie ist zu beachten, dass Jimmyjazz.com keinen Umtausch anbietet. Wenn Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sind, sollten Sie den Rücksendevorgang befolgen und erhalten eine Rückerstattung des ursprünglichen Artikelpreises abzüglich der Versandkosten.
Wenn Sie mit einer Bestellung von Jimmyjazz.com nicht zufrieden sind, sollten Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie erhalten den vollen Betrag des Kaufpreises zurück.
Versandkosten, Bearbeitungsgebühren, Geschenkbox, Geschenkverpackung oder ähnliche Gebühren werden nicht erstattet.
Sie müssen den Artikel auch in seinem makellosen und unbenutzten Zustand zurücksenden. Die Store-Tags müssen noch am Artikel und seiner Originalverpackung angebracht sein.
Wenn Sie Schuhe zurückgeben, müssen diese neu, ungetragen und noch in der Originalverpackung sein. Sie sollten es auch in einer anderen Umverpackung verpacken, wenn Sie es zurücksenden.
Persönliche Gegenstände wie Unterwäsche, Uhren, Unterwäsche, Badebekleidung, Kopfhörer und Körperschmuck sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wenn Sie einen Artikel in einem Jimmyjazz-Geschäft gekauft haben, können Sie Ihre Waren gegen Gutschrift an einen beliebigen Einzelhandelsstandort zurücksenden, jedoch nicht über JimmyJazz.com. Sie sollten klar beachten, dass das Rückgaberecht des Geschäfts vom Online-Rückgaberecht abweicht.
Rückgabeprozess
Die Rücksendung eines bei Jimmyjazz.com gekauften Artikels erfolgt wie folgt:
- Starten Sie Ihren Webbrowser.
- Öffnen Sie Jimmyjazz.com.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Anmelden".
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu "Bestellverlauf".
- Suchen Sie die Bestellung mit den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten.
- Sie sollten die Bestellnummer und das Bestelldatum unter den Bestelldetails sehen. Klicken Sie auf den Link "Retouren" neben der Bestellnummer und dem Bestelldatum.
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü neben jedem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, die Menge der Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Rückgabeanforderung erstellen".
- Drucken Sie den Packzettel und das Versandetikett aus. Wenn Ihre Rücksendung mehr als eine Box benötigt, sollten Sie nur die Artikel auswählen, die Sie in die erste Box aufnehmen möchten, und fortfahren. Nachdem Sie den Rücksendevorgang für das erste Feld abgeschlossen haben, kehren Sie zum Feld "Bestellverlauf" zurück und drucken weitere Rücksendeetiketten für jedes Feld, das Sie verwenden möchten.
- Packen Sie die Artikel in die Schachtel und bringen Sie das Rücksendeetikett an. Sie können die Originalverpackung von Jimmyjazz.com oder einen beliebigen einfachen Karton verwenden. Sie sollten alle Aufkleber oder Etiketten auf der Schachtel von früheren Sendungen entfernen.
- Geben Sie das Paket bei FedEx ab.
Sobald Sie das Paket abgegeben haben, sollten Sie ihm fünf bis zehn Werktage Zeit geben, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann. Sie sollten eine E-Mail erhalten, sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und die Gutschrift bearbeitet wurde.
Ihre Rückerstattung kann nur an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und an dasselbe Konto gesendet werden. Jimmyjazz.com berechnet eine Versandgebühr von 6,95 USD für Rücksendungen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Wenn Sie Ihren eigenen Spediteur verwenden, sind Sie für die Versandkosten und die Versicherung verantwortlich.
Sie können auch das Rücksendeformular unten auf dem Packzettel ausfüllen und an die Jimmyjazz-Zentrale senden, deren Adresse Sie auf deren Website finden. Stellen Sie sicher, dass Sie es in das Paket aufnehmen.
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Jimmyjazz-Kundendienst .
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Jimmyjazz.com Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Jimmyjazz.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder an Jimmyjazz.com zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.