Wie bekomme ich Geräteunterstützung von Jabra?
Wenn Ihr Produkt nicht unter die Garantie fällt, können Sie sich an das Support-Team wenden. Der beste Weg, um Jabra zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Ihnen möglicherweise dabei hilft, die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Erläutern Sie das aufgetretene Problem und die Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten. Möglicherweise müssen Sie einige Anrufe tätigen, bevor Sie die entsprechende Hilfe erhalten.
Mit Jabra können Sie ganz einfach Unterstützung für Ihr Gerät erhalten. Mit ihrer Garantie bemühen sie sich, Probleme, die möglicherweise mit Ihrem Gerät auftreten, schnell und effizient zu lösen.
Wenn Ihr Gerät nicht von der Garantie abgedeckt ist, können Sie online Support finden. Sie können sich auch an das Jabra-Supportteam wenden und sich nach Ihrem spezifischen Problem erkundigen.
Anspruch auf Ihre Garantie
Rückgabe innerhalb der Garantie
Jabra versucht, Ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Ihr Helpdesk bietet Lösungen für einige der häufigsten Probleme. Wenn Sie im Helpdesk keine Lösung finden, wenden Sie sich an das Support-Team und bitten Sie um Hilfe. Wenn für Ihr Gerät eine Garantie gilt, können Ihnen die Support-Mitarbeiter bei der Inanspruchnahme helfen. Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen können.
Ein Jahr eingeschränkte Garantie
Wenn Sie Ihren Artikel bei einem autorisierten Händler gekauft haben, gilt eine einjährige Garantie. Aufgrund der Garantie sollte Ihr Jabra-Gerät frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sein.
Zusätzliche zweijährige beschränkte Garantie auf Staub- und Wasserbeständigkeit
Diese Garantie gilt nur für bestimmte Jabra-Geräte. Zusätzlich zur beschränkten Garantie von einem Jahr schützt diese Garantie Ihr Gerät vor Fehlern, die durch Staub und Wasser verursacht werden. Die Garantie wird ab dem Datum des Kaufs Ihres Produkts aktiviert.
Zusätzliche zweijährige beschränkte Garantie auf Staub- und Schweißbeständigkeit
Zusätzlich zu Ihrer einjährigen Garantie trägt diese Garantie zum Schutz Ihres Geräts bei. Es schützt Ihr Gerät vor Schäden durch Staub und Schweiß. Dies gilt ab dem Zeitpunkt des Kaufs Ihres Produkts, wenn es über die Jabra Sound + -Anwendung bei Jabra registriert ist.
Zusätzliche dreijährige beschränkte Garantie gegen Schweiß
Diese Garantie gilt für bestimmte Jabra-Geräte. Es schützt Ihr Produkt vor Fehlern, die durch die Einwirkung von Schweiß entstehen. Sie können die Garantie beanspruchen, wenn Sie einen Kaufnachweis haben und das Produkt über die Jabra Sport Life-Anwendung registriert ist. Die Garantie tritt ab dem Kaufdatum in Kraft.
Wenn Ihr Gerät unter die Garantie fällt, kann Jabra es reparieren oder ersetzen. Diese Entscheidung liegt in ihrem alleinigen Ermessen. Wenn es nicht praktikabel ist, Ihr Gerät zu reparieren oder zu ersetzen, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung. Eine Reparatur oder ein Ersatz ändert nichts an den Garantiebedingungen. Es verlängert nicht Ihre Garantiezeit.
Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie sich an das Support-Team oder einen autorisierten Händler wenden, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben.
Senden Sie das Gerät in der Originalverpackung zurück. Wenn Sie es nicht haben, verwenden Sie eine Verpackung, die einen ähnlichen Schutz bietet.
Sie benötigen Folgendes, wenn Sie Ihren Anspruch geltend machen;
1. Das fehlerhafte Produkt
2. Warum möchten Sie es zurückgeben?
3. Ihr Kaufnachweis, aus dem der Name und die Adresse Ihres Händlers, der Produkttyp und das Kaufdatum deutlich hervorgehen
Wenn Ihr Produkt repariert wird, wurden möglicherweise Komponenten verwendet. Einige von ihnen wurden möglicherweise überarbeitet. Alle Komponenten sind von hoher Qualität. Ihre ausgetauschten Komponenten gehören nicht mehr Ihnen.
Die Garantie deckt Sie nicht ab, wenn Sie Ihr Produkt zum Wiederverkauf gekauft haben. Dies gilt nicht für Open-Box-Käufe.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Jabra Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Jabra, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich Geräteunterstützung von Jabra? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.