Wie kann ich den Zugriff meines Kontos auf JPay wiederherstellen?

Einführung

JPay ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das Zahlungen von Bewährungshelfern an ihre Aufsichtsbehörden erleichtert. Zu den üblichen Zahlungen gehören Drogentests, Rückerstattung sowie Gerichts- und Aufsichtsgebühren. Die Plattform ermöglicht Benutzern sichere Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte. Sie müssen außerdem über ein Konto verfügen, um auf die Dienste des Unternehmens zugreifen zu können. Wenn Sie ein Konto bei JPay haben, aber den Zugriff verloren haben, gehen Sie wie folgt vor.

Besuchen Sie JPay.com

Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem PC und googeln Sie die JPay-Website. Dadurch wird direkt die Homepage der Website geöffnet, auf der Sie sich einen Überblick über die Leistungen der Plattform verschaffen können.

Klicken Sie auf „Anmelden“

Klicken Sie auf der JPay-Homepage auf die Schaltfläche „Anmelden“, um die Anmeldeseite für das Konto zu öffnen.

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“

Wenn Sie zur Anmeldeseite gelangen, sehen Sie die Felder zum Ausfüllen der Anmeldedaten für Ihr JPay-Konto. Das Zurücksetzen Ihres Passworts ist eine effektive Möglichkeit, wieder Zugriff auf Ihr JPay-Konto zu erhalten. Um den Vorgang zu starten, klicken Sie auf der Anmeldeseite des Kontos auf die Option „Passwort vergessen“.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an

Auf der nächsten Seite finden Sie den Abschnitt „Passwort vergessen“. Um fortzufahren, müssen Sie die mit Ihrem JPay-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe dieser E-Mail ist unbedingt erforderlich, damit die Plattform Ihnen Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts senden kann. Geben Sie Ihre Adresse im Abschnitt „E-Mail-Adresse“ ein und klicken Sie auf „Senden Sie mir einen Link zum Zurücksetzen“.

Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse übermittelt haben, sendet Ihnen JPay eine E-Mail. Die Plattform öffnet einen neuen Bildschirm, der Sie darüber informiert, dass die E-Mail gesendet wurde. Sie sollten es innerhalb von Sekunden erhalten. Überprüfen Sie daher Ihren Spam-Ordner, wenn Sie es nicht in Ihrem Hauptposteingang finden.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail

Sobald Sie die von JPay gesendete E-Mail gefunden haben, öffnen Sie sie und suchen Sie nach dem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Klicken Sie darauf, um eine spezielle Seite zum Zurücksetzen des Passworts zu öffnen. Die neue Seite bietet einen Abschnitt, der Sie auffordert, ein neues Passwort zu erstellen. Überlegen Sie sich ein Passwort und geben Sie es im Abschnitt „Passwort“ ein. Als Nächstes müssen Sie überprüfen, ob das von Ihnen erstellte Passwort das von Ihnen beabsichtigte ist. Geben Sie das Passwort im Abschnitt „Passwort bestätigen“ erneut ein. Wenn Sie einen Fehler machen, stimmen die Passwörter nicht überein und Sie können nicht mit dem nächsten Schritt fortfahren. Bestätigen Sie, dass Ihr Passwort korrekt ist, und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.

Ins Konto einloggen

Nachdem Sie Ihr neues Passwort erstellt haben, werden Sie von der Plattform darüber informiert, dass das Zurücksetzen des Passworts erfolgreich war. Sie können jetzt zur Startseite des Kontos zurückkehren und sich anmelden. Auf dem Bildschirm mit der Benachrichtigung über die erfolgreiche Zurücksetzung des Kontopassworts wird unter der Nachricht die Schaltfläche „Anmelden“ angezeigt. Klicken Sie darauf, um die Konto-Anmeldeseite zu öffnen. Sobald die Seite geladen ist, melden Sie sich an, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein neues Passwort eingeben.

Kontaktieren Sie den JPay-Support

Wenn Sie versuchen, sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts bei Ihrem Konto anzumelden, aber erfolglos bleiben, können Sie sich an das JPay-Supportteam wenden. Öffnen Sie die JPay-Homepage und klicken Sie auf „Hilfe“. Die Hilfeseite enthält hilfreiche Artikel und Lösungen, die von der Community zur Lösung von Problemen bei JPay geteilt werden. Scrollen Sie zum unteren Abschnitt der Seite und klicken Sie auf „Kontakt“, wenn Sie nach der Durchsicht der Ressourcen weitere Hilfe benötigen.

Abschluss

Der Verlust Ihres JPay-Kontozugriffs kann eine frustrierende Erfahrung sein. Das Befolgen der entsprechenden Schritte zum Zurücksetzen des Passworts kann Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto erleichtern. Wenden Sie sich an das JPay-Kundendienstteam, wenn Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen.