Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Intercontinental Hotels?
Reisen ist ein einzigartiges Erlebnis, das durch eine kleine Unannehmlichkeit wie eine Rechnungsabweichung getrübt werden kann. Sollten Sie sich in dieser Situation befinden, wenden Sie sich an den Gästeservice, wenn Sie noch nicht ausgecheckt haben. Rufen Sie das Hotel direkt an oder verwenden Sie das Problemformular online, um Ihre Rechnungsprobleme zu lösen.
Es ist interessant zu wissen, dass IHG zwar 2003 als Hotel gegründet wurde, seine Ursprünge jedoch bis ins Jahr 1777 zurückreichen, als William Bass eine Brauerei gründete. Später wurde das Hotel durch die Hinzufügung einiger angeschlossener Gaststätten auf das Gastgewerbe ausgeweitet. Heute betreibt InterContinental Hotels mehrere Marken in rund 100 Ländern. Wenn Sie Gast einer ihrer Ketten waren und ein Abrechnungsproblem hatte, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das Problem lösen und Ihr Geld zurückerhalten können.
Hotelrichtlinien des InterContinental
Laut der Hilfeseite sind die einzelnen Hotels für die Beilegung von Abrechnungsstreitigkeiten zuständig. Wenn Sie ein Problem festgestellt haben und noch nicht ausgecheckt haben, wenden Sie sich an den Gästeserviceschalter, um Hilfe zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, alle ungewöhnlichen Posten auf Ihrer Rechnung zu erläutern, etwaige Fehler zu korrigieren und Ihnen eine korrigierte Abrechnung Ihres Aufenthalts zu übermitteln.
Nach dem Auschecken
Wenn Sie das Hotel jedoch bereits verlassen haben, haben Sie noch Möglichkeiten. Rufen Sie das Hotel direkt an oder nutzen Sie das Online-Anfrageformular. Sie können das Formular schneller finden, indem Sie sich in Ihrem Online-Konto anmelden oder es als Online-Gast ausfüllen, indem Sie zu den Links unten scrollen und auf die Option „Hilfe benötigen“ klicken. Wählen Sie als Nächstes den Abschnitt „UHG-Kundenbetreuung“ auf der Registerkarte „Allgemeine Probleme“ aus und klicken Sie auf den Link „Problemformular“ im Thema „Wie behebe ich ein Abrechnungsproblem“.
Sie müssen einige der folgenden Informationen angeben: ggf. Ihre IHG One Rewards-Nummer, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Das Formular enthält einen Abschnitt, in dem überprüft wird, ob es sich bei Ihrer Adresse um eine Geschäfts- oder Privatadresse handelt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten zu überprüfen, bevor Sie Informationen zu Ihrem Aufenthalt hinzufügen. Fügen Sie Ihre Bestätigungsnummer hinzu, um den Vorgang zu beschleunigen oder eine Suche nach Ihrem Hotel durchzuführen. Bereiten Sie sich darauf vor, die Daten Ihres Aufenthalts und das Land des Hotels anzugeben. Wenn Sie außerdem Ihre Bestätigungsnummer gefunden haben, können Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Bitte beachten Sie, dass das Hotel Ihnen so schnell wie möglich antworten wird, online jedoch kein Zeitrahmen gefunden werden konnte. Weitere Informationen erhalten Sie hier von den Kundendienstmitarbeitern des InterContinental Hotels .
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Intercontinental Hotels Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Intercontinental Hotels, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Intercontinental Hotels? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.