Wie storniere ich meine Reise mit Intercontinental Hotels?
Melden Sie sich auf der Website von Intercontinental Hotels bei Ihrem Konto an, um Ihre Reservierung zu stornieren. Klicken Sie auf Mein Konto, Meine Reservierungen und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten. Wählen Sie den Kündigungsgrund aus dem Dropdown-Menü und folgen Sie den Schritten, um Ihre Kündigung zu bestätigen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung der Stornierung.
Reisende wissen, wie wichtig es ist, auf Reisen ein tolles Hotel zu haben. Menschen reservieren Hotels im Voraus, aber manchmal kommt es vor, dass Gäste aus dem einen oder anderen Grund ihre Reise stornieren müssen. Hier sind die Schritte, um Ihre Reise mit Intercontinental Hotels zu stornieren .
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Um Ihre Reise mit Intercontinental Hotels zu stornieren, melden Sie sich auf der Website von Intercontinental Hotels in Ihrem Konto an. Sie können sich anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben oder indem Sie auf „Passwort vergessen“ klicken und dann Ihre E-Mail-Adresse eingeben.
Wenn mit dieser E-Mail-Adresse mehr als eine Reservierung verknüpft ist, werden Sie aufgefordert, auszuwählen, welche Reservierung Sie stornieren möchten.
2. Klicken Sie auf Mein Konto
Wenn Sie „Mein Konto“ auswählen, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie Ihre Reservierungen verwalten können. Suchen Sie nach der Reservierung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie darauf.
Scrollen Sie als Nächstes nach unten und klicken Sie auf Abbrechen. Sie haben die Möglichkeit, nur die geplante Reservierung oder zukünftige Reservierungen über Ihr Konto zu stornieren.
3. Wählen Sie Grund für die Stornierung aus
Anschließend müssen Sie den Grund für die Stornierung der Reise angeben. Wenn Sie „In meinen Reiseplänen ändern“ wählen, werden Sie aufgefordert, Ihre neuen Pläne anzugeben. Sie haben die Möglichkeit, als Grund „Andere“ auszuwählen.
4. Klicken Sie auf Meine Reise stornieren
Sie werden zu einer Seite mit Ihren Kontoinformationen im Abschnitt „Mein Konto“ weitergeleitet. Klicken Sie im Abschnitt „Meine Buchungen“ auf den Link „Reservierung stornieren“. Daraufhin wird eine neue Seite angezeigt, auf der Sie Ihre Reservierung stornieren können.
Sie werden gefragt, ob Sie Ihre Reservierung wirklich stornieren möchten. Klicken Sie auf Ja. Auf der Seite „Meine Buchungen“ wird angezeigt, dass Ihre Reservierung erfolgreich storniert wurde.
5. Bestätigungs-E-Mail
Intercontinental Hotels Resorts sendet Ihnen eine Bestätigungsnachricht per E-Mail, sobald das Team Ihre Stornierungsanfrage überprüft hat. Sobald Sie Ihre Stornierungsbestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist es wichtig, diese sorgfältig zu lesen, da sie Anweisungen dazu enthält, wie Sie nachfragen können, ob während des Stornierungsvorgangs ein Fehler gemacht wurde.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Intercontinental Hotels Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Intercontinental Hotels, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Reise mit Intercontinental Hotels? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.