Was mache ich, wenn ich nie eine Bestätigungs-E-Mail von Hyatt erhalten habe? (de)

Der häufigste Grund dafür, dass Sie keine Bestätigungs-E-Mail von Hyatt erhalten, kann eine falsche E-Mail-Adresse sein. Wenn Hyatt die Bestätigungs-E-Mail bereits gesendet hat, sie aber nicht in Ihrem Posteingang finden kann, überprüfen Sie, ob sich die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner befindet. Sie können sich direkt an Hyatt wenden, um Hilfe oder Unterstützung zu erhalten.

Bei der Buchung eines Hotelzimmers ist es wichtig, sicherzustellen, dass die von Ihnen vorgenommene Reservierung erfolgreich ist, damit Sie bei Ihrer Ankunft keine Überraschungen erleben. Durch die Bestätigung des Erhalts einer Bestätigungs-E-Mail stellen Reisende normalerweise sicher, dass ihre Reservierung festgelegt ist. Was aber, wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben? Sie müssen noch sicherstellen, dass Ihr Hotelzimmer bestätigt ist. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie nie eine Bestätigungs-E-Mail von Hyatt erhalten haben.

1. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail von Hyatt erhalten haben, ist die E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner hängengeblieben. Gehen Sie zu Ihrem Posteingang und suchen Sie nach einer Nachricht von Hyatt. Öffnen Sie Ihren Spam-Ordner und suchen Sie nach E-Mails von Hyatt. Wenn sich im Spam-Ordner E-Mails befinden, die so aussehen, als ob sie von Hyatt stammen könnten, ziehen Sie sie aus dem Spam-Ordner und verschieben Sie sie in Ihren Posteingang, damit Sie sie überprüfen können.

2. Senden Sie eine weitere E-Mail

Wenn Ihre erste E-Mail an Hyatt nicht angekommen ist oder keine Antwort erhalten hat, versuchen Sie, eine weitere zu senden. Wenn Sie nach 24 Stunden keine automatische Antwort oder Bestätigungs-E-Mail von Hyatt erhalten haben, senden Sie eine weitere Nachricht mit der Bitte, die E-Mail erneut zu senden. Manchmal können E-Mails im Durcheinander verloren gehen. Daher ist dieser Schritt wichtig, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Buchung sicher ist.

3. Überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail

Überprüfen Sie die Hyatt-Bestätigungs-E-Mail, ob sie tatsächlich eintrifft. Wenn die E-Mail von einer anderen Adresse stammt oder eine andere Betreffzeile hat, liegt wahrscheinlich ein Systemfehler vor.

4. Fügen Sie Hyatt-E-Mail zu Ihrem Adressbuch hinzu

Das Hyatt-Supportteam wird auf Ihre E-Mails antworten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie beim Senden Ihrer Anfrage die richtige Adresse verwenden.

Wenn Sie Gmail verwenden, können Sie die E-Mail-Adresse als einen Ihrer Kontakte hinzufügen und dann den Namen des Kontakts verwenden, wenn Sie in Gmail eine neue Nachricht verfassen.

Sie können seine E-Mail-Adresse auch als Kontakt in Outlook oder Apple Mail hinzufügen, wenn dies für die Art und Weise, wie Sie normalerweise Nachrichten von Ihrem Computer oder Smartphone senden, bequemer ist.

5. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Software auf die neueste Version

Verwenden Sie die aktuelle Version Ihres E-Mail-Programms. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos, um sicherzustellen, dass E-Mails von „Jeder“ ankommen und nicht nur E-Mails von Personen in Ihrer Kontaktliste. Andernfalls gelangen die Bestätigungs-E-Mails nicht in Ihren Posteingang.

Anruf

Und wenn Sie es satt haben, E-Mail-Tags zu spielen, wenden Sie sich einfach an den Hyatt-Kundendienst oder an das jeweilige Hyatt-Hotel, in dem Sie die Reservierung vorgenommen haben. Bitten Sie die Mitarbeiter um eine telefonische Bestätigung UND um die Zusendung der E-Mail-Bestätigung, auf die Sie gewartet haben. Es ist dennoch wichtig, dass Sie Ihre Bestätigung schriftlich erhalten, um Probleme bei Ihrer Ankunft für Ihren Hotelaufenthalt zu vermeiden.

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