Wie storniere ich meine Reise mit Hyatt?
Wenn Sie eine Reservierung in einem Hyatt Hotel oder Resort vorgenommen haben und diese stornieren müssen, müssen Sie sich über Ihre Stornierungsbedingungen informieren. Verschiedene Hyatt-Standorte haben ihre eigenen Stornierungsbedingungen, also müssen Sie Ihre nachschlagen. Verwenden Sie dazu das Hyatt-Reservierungssuchtool oder wenden Sie sich an einen Hyatt-Vertreter, um nachzufragen.
Wenn Sie eine Reservierung bei Hyatt gebucht haben, dann aber feststellen, dass sich Ihre Pläne ändern müssen, müssen Sie erfahren, wie Sie Ihre Hyatt-Reservierung stornieren können. Dieser Artikel wird es Ihnen zeigen.
Stornierungsbedingungen von Hyatt
Hyatt schreibt keine einheitlichen Stornierungsbedingungen für alle seine Hotels und Resorts vor. Einzelne Hyatts legen ihre eigenen Richtlinien fest, daher variieren die Bedingungen von Standort zu Standort. Sie können je nach Zimmerpreis auch für verschiedene Zimmer am selben Ort unterschiedlich sein. Allerdings gibt es tendenziell viele Gemeinsamkeiten. An vielen Hyatt-Standorten können Sie eine Reservierung kostenlos stornieren, sofern Sie dies entweder 24 oder 48 Stunden vor der Check-in-Zeit tun.
Die Stornierungsbedingungen für Ihre Reservierung finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Hyatt Ihnen nach Ihrer Reservierung gesendet hat. Die Richtlinien wurden auch bei Ihrer Reservierung angezeigt. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Bestätigungs-E-Mail haben und sich nicht an die Bedingungen erinnern, die Ihnen angezeigt wurden, wenden Sie sich an einen Hyatt-Kundendienstmitarbeiter und fragen Sie nach.
Wenn Sie eine World of Hyatt-Mitgliedschaft haben, erhalten Sie manchmal günstigere Stornierungsbedingungen. Wenn dies der Fall ist und Ihre Hyatt-Reservierung von Globalist, Explorist oder Lifetime Globalist bestätigt wurde, können Sie häufig bis Mitternacht am Abend vor Ihrer Check-in-Zeit stornieren. Eine Ausnahme von dieser Richtlinie bilden Hyatt-Resorts und Hotels, deren Stornierung mehr als 48 Stunden im Voraus erfolgen muss. Es können auch andere Ausnahmen gelten.
Reservierungen Dritter
Wenn Sie Ihre Hyatt-Reservierung über einen Dritten, beispielsweise eine Reise-Website mit Rabatten, vorgenommen haben, sind Sie an die Stornierungsbedingungen des Drittanbieters gebunden, nicht an die Richtlinien von Hyatt. Kontaktieren Sie sie, um mehr darüber zu erfahren.
So stornieren Sie Ihre Hyatt-Reservierung
Um Ihre Hyatt-Reservierung zu stornieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zur Seite „Reservierung finden“ von Hyatt.
- Geben Sie beide Namen in die oberen Textfelder ein.
- Geben Sie die Bestätigungsnummer Ihrer Reservierung ein. Schauen Sie in Ihrer Hyatt-Bestätigungs-E-Mail nach, um es zu finden.
- Wählen Sie das Check-in-Datum Ihrer Reservierung mit dem Datumstool aus.
- Klicken Sie auf Reservierung suchen.
- Wählen Sie die Option „Reservierung ändern“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Reservierung zu stornieren.
Manchmal zeigt dieses Tool Ihre Reservierung möglicherweise nicht an. Wenn das Reservierungssuchtool Ihre Reservierung nicht finden kann, wenden Sie sich an einen Hyatt-Vertreter, der Ihnen bei der Stornierung Ihrer Reservierung hilft.
Kontaktieren Sie Hyatt
Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung Ihrer Reservierung benötigen, wenden Sie sich an einen Hyatt-Kundendienstmitarbeiter. Sie können Ihr Telefon oder die E-Mail des Hyatt-Kundensupports verwenden. Es gibt kein Hilfeforum für den Kundensupport, keinen Chat oder eine andere Online-Kontaktmöglichkeit.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Hyatt Hotels and Resorts Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Hyatt Hotels and Resorts, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Reise mit Hyatt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.