Wie ändere ich meine Kreditkarteninformationen bei Hulu Plus?

Hulu ist ein amerikanischer Abonnement-Video-on-Demand-Dienst der Walt Disney Company, NBC Universal und Comcast. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und ist derzeit nur in den USA erhältlich.

Hulu bietet zwei Arten von Dienstleistungen an: Hulu und Hulu Plus. Hulu ist ein kostenloses Modell, das nur Computerzugriff bietet und Fernsehsendungen und Filme zeigt. Hulu Plus ist ein kostenpflichtiges Modell mit iOS-, Android-, Windows-, Konsolen-, Computer- und Smart-TV-Kompatibilität. Das kostenpflichtige Modell bietet auch Zugriff auf die fünf letzten Folgen einer Show und vergangene Staffeln sowie eine Option für ein "Showtime" -Add-On. Beide Modelle haben Werbespots, aber Kunden können für ein Abonnement "Hulu Plus No Commercials" extra bezahlen.

Wenn Sie derzeit ein Hulu Plus-Konto haben und Ihre Kreditkarteninformationen ändern müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Ändern Sie die Kreditkarte des Hulu Plus-Kontos online

1. Gehen Sie zu https://www.hulu.com/welcome

2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.

4. Gehen Sie zu Ihrer Kontoseite.

5. Klicken Sie auf "Zahlungsinformationen".

6. Wählen Sie neben "Zahlungsmethode" die Option "Zahlung aktualisieren".

7. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode zwischen:

   • Kreditkarte

   • Debitkarte

   • PayPal

   • Venmo (Hinweis Venmo und PayPal leiten Sie auf eine neue Seite, um den Vorgang abzuschließen. Anschließend werden Sie zurück zu Hulu Plus weitergeleitet.)

8. Geben Sie anschließend Ihre Zahlungsinformationen ein.

9. Wählen Sie "Änderungen speichern".

10. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Änderungen vorgenommen und gespeichert wurden.

Wenden Sie sich an den Hulu-Kundendienst

Wenn Sie Probleme mit dem oben genannten Vorgang haben, können Sie sich an den Kundendienst von Hulu wenden . Sie müssen einige Konto- und persönliche Daten angeben, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu bestätigen. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch einige Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie die Änderung online selbst oder in Ihrem Namen vornehmen können. Lassen Sie in jedem Fall den Kundendienstmitarbeiter am Telefon, bis die Änderungen abgeschlossen sind, Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten und auf Richtigkeit überprüft haben.