Wie setze ich mein Hotmail-Passwort zurück?

Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand auf Ihr Hotmail-Konto zugreift und Sie das Kennwort ändern müssen, können Ihnen diese hilfreichen Tipps helfen.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand auf Ihr Hotmail-Konto zugreift, sollten Sie das Kennwort ändern. Ein sicheres, eindeutiges und privates Passwort ist das Geheimnis Ihrer Sicherheit. Das Ändern Ihres Passworts erschwert es Unbefugten, auf Ihr Konto zuzugreifen und Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Wenn böswillige Personen in Ihr Konto gelangen, können sie sich als Sie ausgeben, von Ihnen stehlen oder Ihr Konto zum Versenden von Spam verwenden.

Ändern Ihrer Hotmail auf Ihrem Telefon

1. Navigieren Sie in Ihrem Webbrowser zur Option zum Ändern des Kennworts. Drücken Sie in der Adressleiste zur Kennwortänderung die Eingabetaste. Wenn Sie nicht angemeldet sind, können Sie sich anmelden, indem Sie Ihre Adresse und Ihr Passwort eingeben. Weiter klicken.' Sie werden aufgefordert, einen Sicherheitscode zu generieren. Klicken Sie dazu auf die Option "Code senden".

2. Geben Sie Ihr vorhandenes Passwort in das Feld über dem Fenster ein

3. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.

4. Wenn Sie regelmäßig aufgefordert werden möchten, Ihr Passwort einzugeben, können Sie die Option "Ich muss mein Passwort alle 72 Tage ändern" aktivieren. Mit dieser Option können Sie auf einfache Weise sicherstellen, dass Ihr Passwort immer sicher ist.

5. Klicken Sie auf "Weiter". Ihr Passwort wird geändert

Bewahren Sie Ihr neues Passwort sicher auf

Verwenden Sie bei der Auswahl eines neuen Passworts ein sicheres und eindeutiges Passwort. Ein sicheres Passwort sollte Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole enthalten. Teile es nicht mit jemandem. Das Speichern Ihres Passworts ist viel sicherer als das Aufschreiben, wo andere Personen es lesen können. Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für andere Konten.

Wenn Sie nach dem Ändern Ihres Kennworts keine E-Mails auf Ihrem Gerät öffnen können, müssen Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam wenden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, auf die Schaltfläche "Ich habe das Passwort vergessen" zu klicken.

Passwort zurücksetzen

Es ist möglich, Ihr Passwort zurückzusetzen und Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie es vergessen haben.

1. Klicken Sie auf das App-Symbol

2. Tippen Sie auf die Option "Erste Schritte", wenn Sie sich auf Ihrem Telefon nicht bei der App angemeldet haben

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld in der Mitte der Seite ein

4. Klicken Sie unter dem Feld für die E-Mail-Adresse auf "Konto hinzufügen". Dadurch gelangen Sie zur Passworteingabeseite. Sie benötigen diesen Schritt nicht, wenn Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts wieder anmelden

5. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf den Link "Passwort vergessen"

6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich habe mein Passwort vergessen" oben auf der Seite

7. Klicken Sie auf "Weiter".

8. Tippen Sie auf das Textfeld 'Geben Sie die angezeigten Zeichen ein. Geben Sie die Zeichen in das Codefeld ein

9. Klicken Sie auf "Weiter".

10. Wählen Sie eine Kontowiederherstellungsoption. Es kann entweder Text oder E-Mail sein. Wenn Sie keine Backup-Telefonnummer oder kein Backup-E-Mail-Konto haben, klicken Sie auf "Ich habe keine davon" und dann auf "Weiter", um eine Backup-E-Mail hinzuzufügen. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm

11. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer ein, um Ihre Identität zu überprüfen

12. Klicken Sie auf "Code senden".

13. Rufen Sie Ihren Wiederherstellungscode per E-Mail oder Text ab

14. Klicken Sie auf das Textfeld "Code eingeben". Geben Sie den abgerufenen Code ein und klicken Sie auf "Weiter".

15. Geben Sie Ihr neues Passwort in die Felder "Neues Passwort" und "Passwort erneut eingeben" ein. Weiter klicken.'

16. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort in Ihrem Konto an

Sie können sich an Hotmail wenden, wenn Sie Hilfe beim Zurücksetzen Ihres Passworts benötigen. Leider können Sie nicht direkt mit einem Vertreter sprechen, da kein telefonischer Support besteht. Der beste Weg, um mit Hotmail zu kommunizieren, ist über den Helpdesk. Es enthält viele Tipps, Vorschläge und hilfreiche Erinnerungen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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