Wenn Sie Probleme haben, das Hollister-Guthabentool für Geschenkkarten richtig zum Laufen zu bringen, gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben. Die Lösung ist je nach Art des Problems unterschiedlich. Ein funktionierendes Werkzeug, das Ihre Karte nicht erkennt, ein nicht funktionierendes Werkzeug und ein Werkzeug, das den falschen Kontostand anzeigt, erfordern unterschiedliche Ansätze.
Hollister verfügt über ein praktisches Online-Geschenkkarten-Tool, mit dem Sie den Restbetrag auf Ihrer Hollister-Geschenkkarte überprüfen können. Es ist ziemlich einfach zu bedienen, aber wenn die Waage nicht richtig angezeigt oder geladen wird, liegt eindeutig ein Problem vor. Sie müssen herausfinden, was es ist und wie Sie es beheben können, bevor Sie die Karte wieder verwenden können. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, lesen Sie weiter.
Wenn das Tool funktioniert, Ihre Geschenkkarte aber nicht gefunden werden kann, liegt es möglicherweise einfach daran, dass Sie die falschen Zahlen eingegeben haben. Überprüfen Sie sie noch einmal und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie eine physische Hollister-Geschenkkarte haben, finden Sie auf der Vorderseite der Karte die Nummer der Geschenkkarte. Suchen Sie auf der Rückseite nach der PIN. Wenn Sie eine E-Geschenkkarte haben, finden Sie die Geschenkkartennummer in der E-Mail, die Sie mit der Karte erhalten haben. Sie benötigen keine PIN, um das Guthaben einer E-Geschenkkarte zu überprüfen.
Wenn das Tool überhaupt nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer noch mit dem Internet verbunden ist. Wenn die Verbindung weiterhin besteht, stimmt wahrscheinlich etwas mit dem Server von Hollister nicht. Warten Sie eine Weile, bis Hollister sich um das Problem kümmert. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich an das Unternehmen und erzählen Sie jemandem von dem Problem.
Wenn das Tool von Hollister anzeigt, dass Ihre Karte einen Saldo von 0 $ hat, obwohl Sie wissen, dass Sie nicht das gesamte Geld dafür ausgegeben haben, liegt möglicherweise ein Diebstahl vor. Wenn Sie eine physische Geschenkkarte haben, stellen Sie sicher, dass diese nicht verloren geht. Wenn Sie es nicht finden können, könnte es jemand gestohlen haben. Wenn das der Fall ist, können Sie es entweder der Polizei melden oder es einfach als Lernerfahrung betrachten.
Wenn Sie über eine elektronische Geschenkkarte verfügen, melden Sie sich bei Ihrem Hollister-Konto an und prüfen Sie, ob es Einkäufe gibt, die Sie nicht getätigt haben. Ändern Sie Ihr Passwort sofort, wenn Sie eines finden. Dann erstatten Sie dem Kundendienst von Hollister einen Bericht. Kontaktieren Sie uns zu den regulären Geschäftszeiten, sodass Sie bei Bedarf auch mit anderen Abteilungen in Kontakt treten können.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um die Art des Problems herauszufinden, oder wenn Sie einen Bericht erstellen müssen, können Sie sich per Telefon, E-Mail oder im Hilfeforum an einen Hollister-Kundendienstmitarbeiter wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Hollister, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Hollister-Geschenkkartenguthaben nicht aufgeladen wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.