Wie storniere ich eine automatische Zahlung mit HSBC?

Wenn Sie eine einmalige oder wiederkehrende automatische Zahlung bei HSBC stornieren müssen, haben Sie die Möglichkeit, die Stornierung online vorzunehmen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den HSBC-Kundendienst anrufen, eine schriftliche Anfrage per E-Mail stellen oder eine HSBC-Filiale aufsuchen. Sie können Ihr HSBC-Konto auch als Zahlungsoption beim Anbieter entfernen, indem Sie sich bei Ihrem Zahlungsempfängerkonto anmelden.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Obwohl automatische Zahlungen praktisch sind, kann es vorkommen, dass Sie eine automatische Zahlung oder wiederkehrende Zahlungen stornieren müssen. Wie storniert man eine automatische Zahlung bei HSBC? Sie können mehr über die Optionen zur Rechnungszahlung erfahren, indem Sie den HSBC-Kundendienst anrufen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie automatische Zahlungen stornieren können.

Automatische Zahlung mit HSBC stornieren

Um voreingestellte Zahlungen von Ihrem HSBC-Konto zu stornieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich über die mobile App oder Ihren Computer bei Ihrem Online-Bankkonto an.
  2. Wählen Sie „Mein HSBC“.
  3. Wählen Sie „Zukünftige Rechnungszahlungen“.
  4. Navigieren Sie zur Spalte „Mehr“.
  5. Wählen Sie „Löschen“, um anstehende Zahlungen zu stornieren.

Zahlungen, die bereits bearbeitet werden, können nicht storniert werden; Daher ist es wichtig, dass Sie vor dem geplanten Sendedatum auf Ihr HSBC-Konto zugreifen. Sie erhalten auch eine E-Mail-Bestätigung der Zahlungsstornierung für Ihre Unterlagen. Bei wiederkehrenden Zahlungen können Sie nur die nächste anstehende Zahlung stornieren oder wiederkehrende Zahlungen ganz stoppen.

Weitere Optionen zum Stornieren wiederkehrender oder einmaliger automatischer Zahlungen sind ein Anruf beim HSBC-Kundendienst oder eine schriftliche Anfrage an die auf der Website der Bank angegebene Adresse. Sie können auch zu einer HSBC-Filiale gehen und mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, um automatische Zahlungen zu stornieren. Telefonischen Anfragen muss eine schriftliche Bestätigung beiliegen, die innerhalb von 14 Tagen nach der telefonischen Stornierung eingereicht werden muss.

Automatische Zahlungen beim Lieferanten stornieren

Sie haben auch die Möglichkeit, automatische Zahlungen von Ihrem HSBC-Konto beim Anbieter oder Empfänger zu stornieren, indem Sie wie folgt vorgehen:

  1. Melden Sie sich beim Händler, Lieferanten oder Zahlungsempfänger in Ihrem Konto an.
  2. Gehen Sie zur Kontoverwaltung.
  3. Wählen Sie Zahlungen aus oder verwalten Sie Zahlungen.
  4. Entfernen Sie im Abschnitt für Zahlungen Ihr HSBC-Konto als Zahlungsoption für den Anbieter.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie das Konto entfernen möchten. Möglicherweise müssen Sie eine neue Zahlungsoption hinzufügen, um Ihr HSBC-Konto zu entfernen.
  6. Klicken Sie auf „Speichern“ oder „Bestätigen“, um den Vorgang abzuschließen.

Die Stornierung automatischer Zahlungen kann schnell online, telefonisch, persönlich oder per Post erfolgen, sofern die Zahlung gerade nicht bearbeitet wird oder der Antrag bei Telefon- und Postanfragen drei Werktage vor dem Zahlungstermin gestellt wird. Für weitere Informationen oder Unterstützung rufen Sie den HSBC-Kundendienst an.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Wie storniere ich eine automatische Zahlung mit HSBC?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für HSBC Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie HSBC, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich eine automatische Zahlung mit HSBC? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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