Ist es möglich, technischen Support von HP zu erhalten?

HP ist eine der beliebtesten Marken und viele Menschen verwenden ihre Produkte gerne. Unabhängig davon, ob Sie HP Produkte zu Hause oder im Handel verwenden, werden Sie wahrscheinlich irgendwann auf einige technische Probleme stoßen. Möglicherweise können Sie das Problem nur dann selbst lösen, wenn Sie ein technischer Assistent sind.

Wenn Sie Probleme mit Ihren HP Geräten haben, können Sie jederzeit technischen Support erhalten. Einige der häufigsten Gründe, warum Sie sie kontaktieren können, sind: Laptop macht zu viel Lärm, HP Laptop kann nicht heruntergefahren werden und Festplattenfehler. Das Anfordern von technischem Support ist einfach.

Wenn Sie sich an HP wenden, um Unterstützung zu erhalten, erläutern Sie Ihr technisches Problem so ausführlich wie möglich. Beschreiben Sie, was passiert ist, bei welchem Problem Sie Hilfe benötigen und bei welchem Produkt Sie Hilfe benötigen.

So kontaktieren Sie HP

Sie können Hilfe bei technischen Problemen erhalten, wenn Sie sich telefonisch an HP wenden . Die Kontaktaufnahme mit HP über die Telefonnummer ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Hilfe zu erhalten. Tausende Kunden nutzen es jeden Tag. Das Call Center hat Mitarbeiter aus Indien und den Philippinen. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie sie bei Problemen jederzeit kontaktieren können. HP verfügt über insgesamt vier Telefonnummern, mit denen Sie jeweils die Vertreter erreichen können.

Welche Art von technischem Support können Sie erhalten?

Sie können technischen Support für nahezu alle HP Produkte erhalten, einschließlich der folgenden:

• Ihre Heim-Laptops und Desktops
• Heimtabletten
• Home-Anzeigen

Support ist für alle HP Serien und Marken verfügbar, einschließlich HP Stream, Chromebook und Spectre.

Möglicherweise erhalten Sie technischen Support für Ihre Heimdruckprodukte, einschließlich: HP Faxprodukte, Photosmart, Instant Ink und DeskJet. Wenn Sie technischen Support für Ihre Druckprodukte benötigen, sollten Sie den technischen Support online und nicht telefonisch in Anspruch nehmen.

Wenn Sie technischen Support für Media Vault, Storage Works Data Vault oder MediaSmart Server benötigen, wenden Sie sich an das Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Ihre Dienste sind rund um die Uhr verfügbar und die Preise variieren je nach Mobiltelefon.

Die HP Community

Wenn Sie HP nicht kontaktieren können, sollten Sie Ihren technischen Support von der Community in Anspruch nehmen. HP hat eine sehr einfallsreiche Community, die Ihnen bei nahezu jedem Problem helfen kann. Der Hauptvorteil der HP Community besteht darin, dass Sie viele Meinungen erhalten. Mitbenutzer von HP sind immer bereit, Ihnen Tipps und Lösungen zur Verfügung zu stellen, die Ihre Fragen beantworten können.

HP hat ein Expertenprogramm, dessen Hauptziel es ist, einige der hilfreichsten Mitglieder der Community zu belohnen. Das Programm erkennt und feiert die technischen Assistenten, die immer bereit sind, Ihnen technischen Support zu bieten, wenn Sie ihn benötigen. Das Programm ermutigt Benutzer, ihr Fachwissen mit Menschen aus der ganzen Welt zu teilen. Die HP Community hilft Ihnen nicht nur bei Ihren technischen Problemen, sondern auch bei allen anderen Problemen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind.

Wenn Sie technische Probleme mit Ihren HP Produkten haben, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, um Hilfe zu suchen. Dazu gehören das Telefon, die HP Support-Community und der Chat. Wählen Sie den richtigen Kanal für Sie, abhängig von der Dringlichkeit Ihres Problems und der Art des Produkts. Sie können auch ein autorisiertes Servicecenter aufsuchen. HP verfügt über einen Service-Center-Locator. Mit diesem Tool können Sie das autorisierte Servicecenter finden, das Ihrem Standort am nächsten liegt. Die Zentren unterstützen Produkte wie: kommerzielle Laserjets, Consumer-Desktops und -Notebooks, Scitex, A3-Drucker, PageWide MFP und PageWide Pro und mehr.