Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen auf Groupon?

Groupon ist eine amerikanische E-Commerce-Website, mit der Kunden Gutscheine und Rabatte für Waren und Dienstleistungen in Geschäften in ihrer Nähe finden können. Die App bietet tolle Angebote für Produkte, Reisen, Aktivitäten, Veranstaltungen und Dienstleistungen von Händlern im ganzen Land. Groupon verfügt über eine Funktion "Angebote des Tages", die alle 24 Stunden aktualisiert wird und immer tolle Angebote bietet.

Sie können sich entweder auf der Website oder über die mobile App von Groupon anmelden. Die App ist mit iOS- und Android-Geräten kompatibel. Sie können entweder eine E-Mail-Adresse oder alternativ ein Facebook- oder Google-Konto verwenden.

Groupon-Gutscheine werden von Einzelhändlern wie Amazon, Target, Nike, Wal-Mart und Hotel.com angeboten. Die Gutscheine sind in Gruppen wie Spielzeug, Unterhaltung, Reisen usw. eingeteilt. Sie können auch Geld für Einkäufe in ausgewählten Geschäften zurückerhalten.

Einige Rabatte auf Group on sind nur für 24 bis 72 Stunden verfügbar. Gutscheine können jedoch ab Kaufdatum sechs Monate bis zu einem Jahr gültig sein.

Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihre Kontoinformationen in Groupon aktualisieren möchten. Einige davon umfassen das Ändern Ihrer Adresse, das Ändern Ihrer Zahlungsmethode oder das Ändern Ihres Passworts. Unabhängig davon können Sie es entweder selbst ändern oder den Kundendienst bitten, dies für Sie zu tun.

Sie können Ihre Groupon-Kontomethode mit einer der folgenden Methoden aktualisieren:

App/Website

Sie können Ihre Kontoinformationen über die Groupon-App oder die Website folgendermaßen ändern:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Groupon-Konto auf der Website an oder öffnen Sie die App mit unserem bereits angemeldeten Konto.
2. Scrollen Sie nach rechts unten auf der Startseite und klicken Sie auf die Schaltfläche "Meine Sachen".
3. Sie können "Mein Konto" auswählen und Ihre Kontoinformationen selbst ändern. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst und lassen Sie ihn dies für Sie tun. Klicken Sie dazu oder um Ihre Zahlungsmethoden zu ändern auf "Meine Einstellungen".
4. Sie können Ihre Zahlungsmethoden aktualisieren, indem Sie im nachfolgenden Menü auf die Option klicken. Klicken Sie auf "Kundensupport", um andere Kontoinformationen zu aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen, um Kontakt mit einem Live-Kundenbetreuer aufzunehmen.

Telefon

Sie können den Kundensupport auch unter der Telefonnummer kontaktieren. Dies ist der beste und schnellste Weg, um den Kundensupport zu kontaktieren. Ein Anruf ist persönlich und Ihr Konto wird aktualisiert, sobald der Agent in der Leitung ist, sodass Sie sicher sein können, dass er erfolgreich ist. Stellen Sie sicher, dass Sie über Ihre aktuellen Kontoinformationen und die Änderungen verfügen, die Sie vornehmen möchten, damit der Anruf kurz und produktiv ist. Sie können die Telefonnummer für die Kundenbetreuung von Groupon von GetHuman abrufen .

Live-Chat

Eine weitere Möglichkeit, den Kundensupport von Groupon zu kontaktieren und ihn zu bitten, Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren, ist die Verwendung der Live-Chat-Funktion. Der Live-Chat ist auch sehr schnell, da Sie nur eine Minute warten, bevor Sie eine Antwort erhalten. Der Chat ist wochentags von 9 bis 17 Uhr EST verfügbar. Den Link zum Live-Chat finden Sie auf GetHuman .

Email

Sie können dem Groupon-Kundensupport eine E-Mail senden und ihn bitten, Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren. Seien Sie kurz in der E-Mail und skizzieren Sie die gewünschten Änderungen auf milde Weise. Sie sollten jederzeit, jedoch nicht weniger als 7 Stunden, eine Antwort vom Groupon-Kundendienstteam erwarten. Die E-Mail-Adresse des Kundensupports finden Sie unter GetHuman .

Beratungsstelle

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie den Kundensupport von Groupon bitten, Ihre Kontoinformationen über den Online-Helpdesk zu ändern. Es ist langsam und nicht ratsam, diese Methode zu verwenden. Wenn Sie jedoch keine andere Option haben, erhalten Sie den Link zum Helpdesk von GetHuman .