Was mache ich, wenn ich mein Greendot-Login vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten zum Grünen Punkt vergessen haben, können Sie diese ganz einfach online auf der Grüner-Punkt-Website zurücksetzen. Mit Ihrer Kartennummer, Sozialversicherungsnummer und CVV können Sie ein neues Passwort eingeben oder Ihre Benutzer-ID wiederherstellen. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Karte haben und sich nicht an Ihre Benutzer-ID erinnern können, können Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und Postleitzahl verwenden, um eine Kontowiederherstellung zu versuchen. Wenn die Online-Wiederherstellung nicht erfolgreich ist, können Benutzer den Kundendienst anrufen, um Unterstützung zu erhalten.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Green Dot mit Hauptsitz in Austin, Texas, ist der Branchenführer für Prepaid-Debitkarten. Wenn Sie Inhaber einer Grüner-Punkt-Karte sind, möchten Sie sicherstellen, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen können, damit Sie Ihre Finanzen verwalten und Ihre Ausgaben im Auge behalten können. Was tun, wenn Sie Ihren Grüner-Punkt-Login vergessen haben? Welche Schritte können Sie unternehmen? Sie können mehr über den Grünen Punkt erfahren, indem Sie den Kundensupport hier anrufen. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, wie Sie auf Ihr Grüner-Punkt-Konto zugreifen können, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen vergessen haben.

Zurücksetzen Ihres Grüner-Punkt-Logins

Wenn Sie Ihre Login-Daten für den Grünen Punkt zurücksetzen müssen, benötigen Sie die folgenden Informationen:

  1. Ihre Sozialversicherungsnummer oder Steueridentifikationsnummer.
  2. Die 16-stellige Nummer auf Ihrer Prepaid-Debitkarte.
  3. Der drei- oder vierstellige Sicherheitscode (CVV) auf der Rückseite Ihrer Debitkarte.

Wiederherstellung Ihres Kontos

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen:

  1. Öffnen Sie die Website von Green Dot in Ihrem Computerbrowser.
  2. Klicken Sie auf „Anmelden“.
  3. Klicken Sie unter den Feldern für Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort auf den Link "Benutzer-ID/Passwort vergessen?"
  4. Wählen Sie aus diesen drei Optionen die Option aus, die am besten zu Ihrer Situation passt:
    • Ich habe meine Benutzer-ID
    • Ich habe meine Karte
    • Ich kenne meine Benutzer-ID nicht oder habe meine Karte nicht
  5. Klicken Sie auf "Weiter".
  6. Geben Sie für die erste Option (Ich habe meine Benutzer-ID) Ihre Benutzer-ID und Ihre Sozialversicherungsnummer ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
  7. Wenn Sie die zweite Option wählen (Ich habe meine Karte), geben Sie die Kartennummer, den Sicherheitscode und Ihre Sozialversicherungsnummer ein und klicken Sie auf „Weiter“.
  8. Geben Sie für die dritte Option (Ich kenne meine Benutzer-ID nicht oder habe meine Karte) Ihre Sozialversicherungsnummer und Postleitzahl ein und wählen Sie „Weiter“.
  9. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Kontowiederherstellungsprozess abzuschließen.

Telefonische Unterstützung

Wenn Sie Ihr Konto nicht online wiederherstellen können oder nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts immer noch gesperrt sind, können Sie sich hier an den Kundensupport wenden, um Unterstützung beim Zugriff auf Ihre Informationen zu erhalten. Der Mitarbeiter kann Ihnen dabei helfen, Ihr Konto zu entsperren, damit Sie auf Ihre Finanzinformationen zugreifen können.

Für Ihre finanzielle Gesundheit ist es wichtig, den Überblick über Ihre Prepaid-Debitkartentransaktionen mit dem Grünen Punkt zu behalten. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie Ihr Passwort in wenigen Schritten online zurücksetzen. Wenden Sie sich für weitere Informationen oder Unterstützung hier an den Kundensupport von Green Dot.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Green Dot Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Green Dot, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn ich mein Greendot-Login vergessen habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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