Wie bekomme ich mein Geld von Gofundme zurück?

GoFundMe ist eine großartige Möglichkeit, einen Beitrag zu wichtigen Anliegen zu leisten, Einzelpersonen zu helfen oder Start-ups zu helfen. Manchmal spenden Sie jedoch und ändern Ihre Meinung. Vielleicht war die Spende zu groß, oder Sie haben die anstehenden Rechnungen vergessen, die Sie haben. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit GoFundMe eine Rückerstattung beantragen können. Befolgen Sie die nachstehenden schrittweisen Anweisungen, um eine Rückerstattung von GoFundMe zu erhalten.

Erhalten Sie eine Rückerstattung über den GoFundMe-Support

Sie können eine Rückerstattung beim GoFundMe-Kundendienst beantragen, wenn Sie sich am selben Tag an die Spende wenden. Wenn Sie versuchen, nach dem ersten Datum Ihrer Spende eine Rückerstattung zu erhalten, kann GoFundMe keine Rückerstattung garantieren. Dies liegt daran, dass die Mittel dem Veranstalter sofort zur Verfügung gestellt werden und möglicherweise bereits von seinem Konto abgebucht wurden.

Wenden Sie sich hier an den GoFundMe-Helpdesk. Beachten Sie, dass GoFundMe keine Telefonnummer hat. Sie müssen Ihre Kontodaten, den Spendenbetrag und den Veranstalter angeben, an den Sie gespendet haben.

Holen Sie sich eine Rückerstattung durch Organizer

Wenn Sie nach Ihrem ersten Spendentermin versuchen, eine Rückerstattung zu erhalten, und das Team des GoFundMe-Helpdesks Ihnen nicht weiterhelfen kann, können Sie versuchen, sich an den Veranstalter zu wenden. Sie können erklären, warum Sie eine Rückerstattung wünschen. Abhebungen werden normalerweise jeden Abend um Mitternacht vorgenommen. Versuchen Sie daher, sich vorher an sie zu wenden, wenn Sie sehen, dass sich das Geld noch auf Ihrem Konto befindet.

1. Gehen Sie zu www.gofundme.com
2. Wählen Sie ‚Anmelden‘ in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
3. Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anzumelden. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto anmelden.
4. Besuchen Sie das GoFundMe-Konto, an das Sie gespendet haben, und klicken Sie auf das Umschlagsymbol neben dem Namen des Veranstalters oder Teams, um eine Nachricht über Ihre Rückerstattung zu senden.
5. Erklären Sie, warum Sie eine Rückerstattung wünschen.
6. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Veranstalter in seiner Antwort auf Ihre Anfrage nicht angemessen ist, können Sie sich hier an den GoFundMe-Helpdesk wenden .

GoFundMe-Garantie für Betrugsschutz

Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre Spende beantragen, weil Sie der Meinung sind, dass das Geld auf eine Weise ausgegeben wurde, die vom Veranstalter falsch dargestellt wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung über den GoFundMe-Garantieschutz.

1. Gehen Sie zu https://www.gofundme.com/guarantee-refund-policy
2. Wählen Sie unten auf der Seite "Spenderantrag einreichen" .
3. Sie werden aufgefordert, Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die Seiten-URL für die GoFundMe-Kampagne anzugeben.
4. Sie werden gefragt, ob Sie den Veranstalter bereits haben. Wählen Sie "Ja" oder "Nein".
5. Sie werden gefragt, woher Sie den Organisator der Kampagne kennen. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste der Optionen. Abhängig von Ihrer Antwort wird möglicherweise ein Textfeld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Beziehung zum Organisator zu erläutern. Zu den Optionen gehören:

• Sie sind ein Familienmitglied
• Sie sind ein Freund oder ein Bekannter
• Ich kenne den Organisator der Kampagne nicht

• Die Situation wurde falsch dargestellt
• Die Mittel wurden nicht wie in der Kampagne angegeben verwendet
• Das Geld wurde nicht an den vorgesehenen Empfänger geliefert
• Ich habe diese Spende nicht genehmigt
• Ich möchte diese Kampagne nicht mehr unterstützen