Wie reiche ich eine Streitigkeit bei AccountNow ein?
Wenn Sie eine verdächtige Belastung auf Ihrem Kreditkartenguthaben von Account Now sehen, haben Sie das Recht, eine Streitigkeit beim Unternehmen einzureichen. Es gibt mehrere andere Gründe für die Einreichung eines Rechtsstreits beim Unternehmen. Sie können eine Streitigkeit online einreichen, indem Sie das Kundenstreitformular ausfüllen. Sie können auch den Kundendienst anrufen, mit ihm live chatten oder ihnen einen Brief senden.
Account Now ist ein alternatives Finanzdienstleistungsunternehmen in den USA. Es ist eigentlich eine Tochtergesellschaft der Green Dot Corporation.
Das Unternehmen bietet Prepaid-Kredit- und Debitkarten an. Ihre Karten sind in der Regel Visa-Karten, mit denen Sie weltweit Transaktionen durchführen können. Auf der anderen Seite haben sie auch eine mobile App, die Sie neben den Karten verwenden können.
Wie bei allen Kreditunternehmen kommt es von Zeit zu Zeit zu Streitigkeiten mit Account Now-Karten. Es gibt eine Reihe von Streitigkeiten, die Sie bei Account Now einreichen können.
Die häufigste ist, wenn Sie eine Kreditgebühr sehen, die Sie nicht genehmigen. Da es einfach ein Fehler sein kann, können Sie bestreiten und eine Rückerstattung erhalten. In einigen Fällen kann es jedoch zu Betrug kommen, der zu verdächtigen Belastungen Ihrer Kreditkartenabrechnung führt.
Ein weiterer Grund für die Einreichung eines Streits bei Account Now besteht darin, dass Ihnen Gebühren berechnet werden, für die Sie sich nicht angemeldet haben, was Sie viel Geld kosten kann. Sie haben das Recht, solche Gebühren mit dem Unternehmen zu bestreiten.
Es gibt andere weniger häufige Gründe, die eine Erwähnung verdienen, wie beispielsweise einen Streit mit einem Händler. Sie kommen jedoch sehr selten vor und die Methode zur Einreichung des Rechtsstreits ist dieselbe.
Einreichen eines Rechtsstreits
Für die Einreichung eines Rechtsstreits bei Account Now stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Eine davon ist, es online zu machen.
Um eine Streitigkeit bei Account Now online einzureichen, müssen Sie ein Streitformular beim Unternehmen ausfüllen. Das Streitformular finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Der Prozess der Einreichung eines Rechtsstreits bei Account Now online ist wie folgt:
1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Account Now-Website.
2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Hilfe", um auf das Konto "Jetzt Konto" zuzugreifen.
4. Klicken Sie in der Hilfe auf "Konto halten und Hilfe anfechten".
5. Unter den häufig gestellten Fragen (FAQs) sollte ein Link mit der Bezeichnung "Druckstreitformular" angezeigt werden. Klicken Sie darauf und Sie werden zur Seite "Kundenstreitformular" weitergeleitet.
6. Klicken Sie basierend auf dem Grund für Ihre Streitigkeit auf den Link "Hier klicken" und Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie das Formular herunterladen können.
7. Füllen Sie die erforderlichen Angaben auf dem Formular aus und stellen Sie anschließend sicher, dass sie korrekt sind. Wenn es Dokumente gibt, die Ihren Streit unterstützen, sollten Sie diese an dieser Stelle hochladen.
8. Wenn Sie fertig sind, senden Sie das Formular an die E-Mail im Formular und warten Sie auf eine Antwort.
Die E-Mail sollte innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten. Es gibt auch einen Link, über den Sie den Status Ihres Anspruchs mit Account Now überprüfen können.
Anruf
Eine andere effektive Möglichkeit, einen Streit bei Account Now einzureichen, besteht darin, den Kundendienst direkt anzurufen. Sie sollten die Transaktionsdetails und alle unterstützenden Dokumente bereithalten, wenn Sie anrufen.
Ein Anruf ist effektiv, da er schnell ist und der Streit direkt vom Kundendienstmitarbeiter von Account Now beigelegt wird. Das Unternehmen hat auch mehrere Kundendienstnummern.
Ihre Telefonnummer erhalten Sie hier .
Live-Chat
In der Hilfe zu Account Now können Sie einen Live-Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter initiieren. Dies ist auch eine schnelle und effiziente Möglichkeit, Streitigkeiten beim Unternehmen einzureichen.
Den Link zum Live-Chat finden Sie hier .
Die langsamste Methode, um einen Streit bei Account Now einzureichen, besteht darin, einen Brief an die Unternehmenszentrale zu senden. Sie finden die Adresse auf ihrer Website.
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