Wie kann ich mein Google Mail-Konto wiederherstellen?

Kurzgesagt:Wenn Sie nicht auf Ihr Gmail-Konto zugreifen können, besuchen Sie die Hilfeseite zum Google-Konto. Scrollen Sie zum Abschnitt „Beliebte Artikel“ und öffnen Sie „So stellen Sie Ihr Google-Konto oder Gmail wieder her“. Probieren Sie die empfohlenen Wiederherstellungstipps aus

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
15. Juli 2024

Einführung

Es kann stressig sein, wenn Sie nicht auf Ihr Gmail-Konto zugreifen können. Die gute Nachricht ist, dass es viele Informationen gibt, die helfen könnten.

Besuchen Sie die Hilfeseite zum Google-Konto

Gehen Sie zur Seite „Hilfe zum Google-Konto“.

Wie kann ich mein Gmail-Konto wiederherstellen? (Schritt 1)

Finden Sie den Abschnitt "Beliebte Artikel"

Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie den Abschnitt „Beliebte Artikel“ finden.

Erweitern Sie das Menü

Rechts neben „Beliebte Artikel“ befindet sich ein nach unten zeigender Pfeil. Klicken Sie auf diesen Pfeil, um das Menü zu erweitern.

Finden Sie den Artikel zu Ihrem Dilemma

Suchen Sie im Abschnitt „Beliebte Artikel“ nach dem Artikeltitel „So stellen Sie Ihr Google-Konto oder Gmail wieder her.“

Wie kann ich mein Gmail-Konto wiederherstellen? (Schritt 4)

Öffnen Sie den Artikel

Klicken Sie auf „So stellen Sie Ihr Google-Konto oder Gmail wieder her.“

Lesen Sie die Seite „So stellen Sie Ihr Google-Konto oder Gmail wieder her“

Auf der Seite „So stellen Sie Ihr Google-Konto oder Gmail wieder her“ finden Sie wertvolle Informationen dazu, wie Sie versuchen können, Ihr Gmail-Konto selbst wiederherzustellen. Es gibt beispielsweise Optionen, mit denen Sie testen können, ob Sie Ihr Passwort vergessen haben oder ob Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto erlangt hat.

Wie kann ich mein Gmail-Konto wiederherstellen? (Schritt 6)

Probieren Sie die Wiederherstellungstipps aus

Probieren Sie die empfohlenen Wiederherstellungstipps aus, um wieder Zugriff auf Ihr Gmail-Konto zu erhalten. Wenn sie nicht funktionieren, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Suchen Sie den Link „Kontakt“

Wenn die Tipps auf der Seite „So stellen Sie Ihr Google- oder Gmail-Konto wieder her“ bei Ihnen nicht funktioniert haben und Sie dennoch versuchen möchten, Ihr Gmail-Konto wiederherzustellen und kein neues einzurichten, können Sie sich für weitere Unterstützung an Google wenden. Suchen Sie weiter unten auf der Seite nach dem Link „Kontakt“.

Wie kann ich mein Gmail-Konto wiederherstellen? (Schritt 8)

Klicken Sie auf „Kontakt“

Klicken Sie auf den Link „Kontakt“, um zur Seite „Kontakt“ zu gelangen. Folgen Sie den Schritten.

Wie kann ich mein Gmail-Konto wiederherstellen? (Schritt 9)

Abschluss

Es gibt viele Möglichkeiten, die Sie testen können, um Ihr Gmail-Konto wiederherzustellen. Probieren Sie unbedingt alle anwendbaren Optionen aus, um die Chancen zu erhöhen, dass Sie die Kontrolle über Ihr Konto zurückerhalten.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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