Wie kann ich meine Bestätigung in zwei Schritten in Google Mail wiederherstellen?

Einführung

Die zweistufige Verifizierung von Gmail bietet eine zusätzliche Verteidigungsebene, indem sie eine sekundäre Aktion oder einen sekundären Code erfordert. Allerdings können die erhöhten Sicherheitsmaßnahmen eine Herausforderung für die Kontowiederherstellung darstellen, insbesondere wenn jemand die zweistufige Verifizierung gefährdet hat. Lesen Sie weiter, um mehr über die Schritte zur Wiederherstellung Ihres Gmail-Kontos mit der Bestätigung in zwei Schritten zu erfahren.

Die Herausforderung erkennen

Die zweistufige Verifizierung beinhaltet eine zusätzliche Sicherheitsebene über Ihr Passwort hinaus. Wenn Sie es aktivieren, wird nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts ein dritter Bildschirm angezeigt, der einen Bestätigungscode in zwei Schritten erfordert.

Verwenden Sie alternative Optionen für die Bestätigung in zwei Schritten

Wenn Sie den Code nicht bereitstellen können, können Sie den Link „Anderen Weg versuchen“ verwenden. Wenn Sie auf „Anderen Weg versuchen“ klicken, werden möglicherweise alternative Optionen für die Bestätigung in zwei Schritten angezeigt, z. B. die Google Authenticator-App.

Untersuchen Sie die Standardoptionen zur Kontowiederherstellung

Wenn alternative Methoden zur Bestätigung in zwei Schritten nicht funktionieren, wird möglicherweise eine Liste mit Standardoptionen zur Kontowiederherstellung angezeigt. Dazu gehört der herkömmliche Wiederherstellungsprozess mit Sicherheitsfragen, Geburtsdatum und anderen voreingestellten Informationen.

Verstehen Sie den Wiederherstellungsprozess

Der standardmäßige Wiederherstellungsprozess ähnelt dem herkömmlichen Prozess, wobei Google Sie auffordert, die erforderlichen Informationen anzugeben, um wieder Zugriff zu erhalten. Bei Erfolg fahren Sie fort; Wenn nicht, besteht möglicherweise die Möglichkeit, eine Kontaktadresse für eine verzögerte Wiederherstellung anzugeben.

Geben Sie eine Kontaktadresse für eine verspätete Wiederherstellung an

In einigen Fällen gestattet Google Ihnen möglicherweise die Angabe einer Kontaktadresse für eine mehrtägige Verzögerung des Wiederherstellungsprozesses. Diese Option wird aktiviert, wenn der anfängliche Eigentumsnachweis nicht ausreicht. Seien Sie bereit, in dieser Zeit geduldig zu warten.

Google konnte Ihre Nachricht nicht überprüfen

Wenn für die von Ihnen bereitgestellten Informationen kein ausreichender Eigentumsnachweis vorliegt, zeigt Google die Meldung „Google konnte nicht verifizieren …“ an. Dies ähnelt dem standardmäßigen Wiederherstellungsprozess und bedeutet, dass Google weitere Maßnahmen Ihrerseits benötigt.

Warten Sie auf die Untersuchung von Google

Sobald Sie Ihren Wiederherstellungsantrag eingereicht haben, leitet Google eine Untersuchung ein. Dieser Vorgang kann in Echtzeit drei bis fünf Werktage oder eine Woche dauern. Während dieser Zeit ist es wichtig, geduldig zu bleiben, während Google Ihre Informationen auswertet.

Erhalten Sie eine Benachrichtigung unter der Kontaktadresse

Nach Abschluss der Untersuchung werden Sie von Google an die von Ihnen angegebene Kontaktadresse benachrichtigt. Diese Benachrichtigung informiert Sie darüber, ob Ihre Anfrage erfolgreich war oder abgelehnt wurde. In dieser Phase ist es wichtig, dass Sie Ihre Kontaktadresse genau im Auge behalten.

Legen Sie zusätzliche Beweise vor

Wenn Ihre erste Anfrage abgelehnt wird, besteht die einzige Möglichkeit darin, den Vorgang zu wiederholen und umfassendere oder genauere Antworten anzubieten. Das bloße Wiederholen derselben Schritte mit identischen Informationen führt nicht zu Ergebnissen. Für eine erfolgreiche Wiederherstellung benötigt Google einen zusätzlichen Eigentumsnachweis.

Beharren Sie und wiederholen Sie den Vorgang

Persistenz ist der Schlüssel zur Kontowiederherstellung mit Bestätigung in zwei Schritten. Wenn Google dies zunächst bestreitet, sammeln Sie weitere Beweise und beantworten Sie die Fragen bei Ihren späteren Versuchen genauer. Wenn Sie den Vorgang entschlossen wiederholen, erhöhen sich Ihre Chancen, die Kontrolle über Ihr Gmail-Konto zurückzugewinnen.

Abschluss

Um Ihr Gmail-Konto mit der Bestätigung in zwei Schritten wiederherzustellen, ist ein Schritt-für-Schritt-Plan erforderlich. Es ist wichtig, die verschiedenen Möglichkeiten zur Wiederherstellung Ihres Kontos zu kennen, die richtigen Informationen anzugeben und geduldig zu bleiben, während Google die Dinge überprüft.