Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Gap zurücksenden?
Dieser Artikel beschreibt, wie Gap-Kunden ihre Cyber Monday-Einkäufe zurückgeben können. Wenn Sie einen Artikel aus dem Gap Cyber Monday-Verkauf gekauft haben, ist dieser Leitfaden für Sie hilfreich. In diesem Artikel wird die Gap-Rückgaberichtlinie erläutert, wie In-Store- und E-Mail-Rückgaben initiiert werden und was zu tun ist, wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind.
Wenn Sie kürzlich beim Gap Cyber Monday-Verkauf eingekauft haben, aber eine Rückgabe vornehmen müssen, ist dieser Leitfaden für Sie von Nutzen.
Sie sind Stammkunde bei Gap, weil es sich um eine zuverlässige Marke handelt. Nach dem Kauf beim Cyber Monday-Verkauf des Unternehmens haben Sie sich entschieden, einen Artikel zurückzugeben, sind sich jedoch nicht sicher, wie Sie dies tun sollen.
Glücklicherweise ist der Rückgabevorgang für den Gap Cyber Monday-Verkauf einfach und kann im Geschäft oder per Post durchgeführt werden.
Lesen Sie diese einfache Anleitung, um herauszufinden, wie Sie einen Artikel aus dem Cyber Monday-Verkauf an Gap zurücksenden können.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kauf zur Rückgabe berechtigt ist
Glücklicherweise fällt die Rückgaberichtlinie für Cyber Monday-Verkäufe unter dieselbe Richtlinie wie bei regulären Gap-Käufen. Es gibt jedoch noch einige Einschränkungen.
Alle bei Gap gekauften Artikel unterliegen einem 45-tägigen Rückgaberecht. Wenn Ihr Artikel vor mehr als 45 Tagen gekauft wurde, kann er nicht zurückgegeben werden.
Aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen müssen Artikel mit Hygieneaufklebern noch über ihren Hygieneaufkleber verfügen, um für eine Rücksendung in Frage zu kommen. Zu den Artikeln mit Hygieneaufklebern gehören Unterwäsche, Badebekleidung und Schmuck.
Starten Sie den Mail Returns-Prozess
Sobald Sie bestätigt haben, dass der Artikel, den Sie beim Gap Cyber Monday-Verkauf gekauft haben, für eine Rücksendung geeignet ist, können Sie mit der Rücksendung von E-Mails beginnen.
Um eine Produktfläschchenpost zurückzusenden, müssen Sie Ihr Prepaid-Versandetikett finden, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn Ihr Artikel online gekauft wurde, sollte das frankierte Versandetikett zusammen mit Ihrer Rechnung in Ihrem Paket enthalten sein. Wenn Sie im Geschäft eingekauft haben oder das Versandetikett nicht finden können, müssen Sie ein neues ausdrucken. Dies kann auf der Gap-Website erfolgen.
Wenn Sie auf der Gap-Website angekommen sind, scrollen Sie zum Ende der Seite, bis Sie die untere Navigationsleiste sehen. Suchen Sie das Menü "Kundensupport" und klicken Sie auf den Link "Retouren". Nachdem Sie zur Seite "Rücksendungen" weitergeleitet wurden, wählen Sie die Option "Rücksendungen per Post", um ein Dropdown-Menü freizugeben. Wählen Sie in diesem Menü den Hyperlink "Interaktiver Rückgabeprozess" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein, um Ihre Rücksendung einzuleiten.
Sie sollten dann ein neues Prepaid-Versandetikett erhalten, das Sie ausdrucken müssen. Nachdem Sie das Etikett gedruckt haben, verpacken Sie Ihren Artikel und den Packzettel sicher und kleben Sie das Versandetikett auf die Vorderseite Ihres Pakets.
Sie können Ihr Paket dann zum Versand zum nächstgelegenen US-Postdienst bringen.
In-Store-Retouren:
Die Rückgabe von Artikeln, die im Gap Cyber Monday-Verkauf im Geschäft gekauft wurden, ist ebenfalls möglich.
Nehmen Sie zuerst den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und Ihre Rechnung oder Versandbestätigungs-E-Mail an das nächstgelegene Gap-Geschäft. Wenn Sie im Geschäft ankommen, suchen Sie einen Verkäufer und erklären Sie, dass Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, und erläutern Sie den Grund für Ihre Rücksendung.
Das Filialteam kann dann den Rückgabevorgang abschließen.
Wenn dies nicht funktioniert:
Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, sich aber beim Rückgabeprozess von Gap Cyber Monday noch nicht sicher sind, wenden Sie sich an das Kundendienstteam.
Die Kontaktdaten des Gap-Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Gap Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Gap, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Gap zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.