Wie tausche ich einen Artikel von The Gap um?

Wenn Ihre Frage lautet: „Wie tausche ich einen Artikel von Gap um?“ Dieser Artikel wird helfen. Es enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Artikel an Gap zurückzugeben und einen Umtausch zu erhalten.

So tauschen Sie einen online gekauften Artikel um

Es ist schwierig, Kleidung online zu kaufen, da man nichts anprobieren kann, um zu sehen, ob es passt. Außerdem können viele Dinge auf Ihrem Bildschirm anders aussehen als aus der Nähe. Daher kann es sein, dass Sie einen Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe wünschen.
Bei Gap gekaufte Artikel können innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

Beginnen Sie Ihre Rückkehr

Gehen Sie zunächst auf die Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie dort zu Ihrem Bestellbereich. Sie sehen eine Liste aller von Ihnen aufgegebenen Bestellungen. Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie darauf. Wenn Sie sich immer noch innerhalb des Rückgabelimits befinden, können Sie mit der Rückgabe beginnen. Mit Ihrer Bestellung werden in der Regel vorfrankierte UPS-Rücksendeetiketten verschickt. Wenn Sie noch kein Rücksendeetikett haben, haben Sie die Möglichkeit, eines auf der Website auszudrucken.
Sie können sich auch an einen Vertriebsmitarbeiter wenden, der Ihnen bei Ihrer Rücksendung hilft, indem Sie hier klicken.

Bereiten Sie das Paket vor

Verpacken Sie die Rücksendeartikel unbedingt im Originalkarton. Entfernen oder kratzen Sie alle anderen Versand-/Sendungsverfolgungsetiketten auf dem Paket ab. Bringen Sie das neue Rücksendeetikett für den vorfrankierten Versand gut sichtbar am Karton an.

Versenden Sie Ihr Paket

Es gibt einige Möglichkeiten, das Paket an Gap zurückzusenden:

• Geben Sie das Paket dem Postboten Ihres US-Postamts, wenn dieser Ihre Post ausliefert.
• Werfen Sie Ihr Paket in einen Briefkasten in Ihrer Nähe.
• Bringen Sie das Paket zu einem UPS-Serviceshop, der UPS-Pakete akzeptiert.
• Rufen Sie UPS an, um die Abholung Ihres Pakets zu vereinbaren.

Was kommt als nächstes?

Sobald sie Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Ihr Geld sollte innerhalb weniger Tage wieder auf Ihrer Zahlungsmethode verfügbar sein, es kann jedoch je nach verwendeter Zahlung bis zu zehn Tage dauern. Sobald Ihr Geld verfügbar ist, können Sie eine andere Größe, Farbe oder etwas anderes kaufen.
Für weitere Unterstützung klicken Sie hier.

So tauschen Sie online in einem Land Gap Store gekaufte Artikel um

Sie können einige Artikel, die Sie online gekauft haben, in einem physischen Ladengeschäft zurückgeben, es muss sich jedoch um dasselbe Geschäft handeln. Zum Beispiel. Sie können nicht etwas bei Gap.com kaufen und es dann in einem Old Navy-Laden zurückgeben. Es kann nur in einem physischen Gap-Store zurückgegeben werden. Hinweis: Sie können online gekaufte Artikel nicht in einer Fabrik oder einem Outlet-Store zurückgeben.
Außerdem: Mit „Nur Post“ gekennzeichnete Artikel können nur per Post zurückgesendet werden.

1. Suchen Sie ein Geschäft in Ihrer Nähe.
2. Legen Sie den Artikel wieder in die Originalverpackung, er wurde zusammen mit allen beiliegenden Unterlagen geliefert.
3. Suchen Sie nach dem mit dem Paket gelieferten Rücksendeetikett, drucken Sie eines auf der Website von Gap aus oder nutzen Sie die neue interaktive Rücksende-App auf Ihrem Telefon.
4. Geben Sie alle diese Artikel dem Vertriebsmitarbeiter und teilen Sie ihm mit, warum Sie die Bestellung zurücksenden. Hinweis: Teilen Sie ihnen mit, ob es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt.
5. Sie prüfen, ob alles vorhanden ist und stellen Ihnen eine Quittung oder einen Nachweis Ihrer Rücksendung aus.

Bitte schauen Sie unter „Wie geht es weiter“ nach, um herauszufinden, wann Sie Ihr Geld zurückerhalten.