Wie kann ich eine Abbuchung von Forever21 anfechten?
Eine Anklage von Forever21 anzufechten ist relativ einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, dem richtigen Verfahren zu folgen und alle notwendigen Informationen zu sammeln. Wenn der Betrag falsch ist, wird Forever21 dies untersuchen und möglicherweise entscheiden, die Zahlung zurückzuerstatten. Beachten Sie, dass Sie nur Belastungen anfechten können, die in den letzten 60 Tagen vorgenommen wurden. Wenn Sie Fragen zum Anfechten eines Betrags haben, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Es passiert den Besten von uns. Sie haben es vielleicht eilig, sind müde oder haben einfach nicht aufgepasst, wenn Sie Ihre Karte an der Kasse durchziehen und etwas belastet wird, das nicht dort sein sollte. Wenn Ihnen dies passiert ist und die Belastung von Forever21 stammt, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie die Belastung anfechten können. Die gute Nachricht ist, dass es relativ einfach ist, eine Anklage von Forever21 anzufechten. Alles, was Sie tun müssen, ist das richtige Verfahren zu befolgen. Hier ist der passende Prozess.
Was sollte ich tun, bevor ich einen Streitfall einreiche?
Bevor Sie eine Anfechtung einreichen, sollten Sie einige Dinge tun. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Gebühr falsch ist. Manchmal vergessen wir, was wir gekauft haben oder welchen Betrag uns in Rechnung gestellt wurde. Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug und die Quittung, um sicherzustellen, dass die Belastung fehlerhaft ist, bevor Sie einen Einspruch einreichen – wenden Sie sich bei Fragen an den Kundendienst .
Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Belastung falsch ist, sammeln Sie die folgenden Informationen:
Der vollständige Name des Forever21-Geschäfts, in dem der Kauf getätigt wurde
Das Kaufdatum
Der Kaufbetrag
Was Ihnen in Rechnung gestellt wurde (Artikel, Steuern und Versand)
Die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer
Sobald Sie alle diese Informationen zusammen haben, können Sie eine Anfechtung einreichen.
Wie leitet man eine Anfechtungsklage von Forever21 ein?
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine strittige Anklage von Forever21 einzuleiten. Sie können dies entweder online oder telefonisch tun.
Um eine strittige Belastung online einzuleiten, gehen Sie auf die Forever21-Website und klicken Sie auf „Kontakt“. Sobald Sie auf der Kontaktseite sind, klicken Sie auf „Kreditkartengebühren“ und füllen Sie das Formular aus. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen angeben, die Sie zuvor gesammelt haben, einschließlich des Namens des Geschäfts, des Kaufdatums und des Kaufbetrags.
Rufen Sie den Kundendienst an, um eine strittige Belastung telefonisch einzuleiten . Halten Sie alle Ihre Informationen bereit, um sie dem Vertreter zu geben, wenn Sie anrufen. Dies beinhaltet die gleichen Informationen wie oben aufgeführt.
Was passiert, nachdem ich einen Streitfall eingeleitet habe?
Sobald Sie einen Streitfall eingeleitet haben, wird Forever21 die Anklage untersuchen. Sie können sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten oder Ihre Seite der Geschichte zu erfahren. Sobald sie alle Informationen haben, entscheiden sie, ob sie die Gebühr erstatten oder nicht.
Wenn Forever21 beschließt, die Gebühr zu erstatten, wird das Geld Ihrem Konto innerhalb weniger Werktage wieder gutgeschrieben. Wenn sie sich entscheiden, den Betrag nicht zu erstatten, wird der Streitfall geschlossen und Sie erhalten keine Rückerstattung.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie einen Einspruch nur für Belastungen einleiten können, die in den letzten 60 Tagen getätigt wurden. Wenn die Belastung älter als 60 Tage ist, können Sie sie nicht mehr anfechten.
Kann ich einen von mir eingereichten Streit stornieren?
Wenn Sie einen Einspruch eingereicht haben und entscheiden, dass Sie ihn stornieren möchten, können Sie dies tun. Dies können Sie jedoch nur tun, wenn Forever21 nicht bereits über die Belastung entschieden hat. Rufen Sie den Kundendienst an oder gehen Sie online und füllen Sie das Kontaktformular aus, um einen Streitfall zu stornieren. Vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Ihre Kreditkarteninformationen und die Streitfallnummer anzugeben.
Kann ich eine ausstehende Belastung anfechten?
Leider können Sie eine ausstehende Belastung nicht anfechten. Eine ausstehende Belastung ist eine Belastung, die vom Kreditkartenunternehmen noch nicht bearbeitet wurde. Es wird in Ihrem Konto als „ausstehend“ angezeigt, bis es verarbeitet wird.
Nach der Bearbeitung wird es zu einer "abgeschlossenen" Belastung und kann nicht mehr angefochten werden. Wenn Sie eine ausstehende Bestellung auf Ihrem Konto sehen, bestreiten Sie sie nicht. Warten Sie, bis die Zahlung bearbeitet wurde, und bestreiten Sie sie dann, wenn Sie der Meinung sind, dass sie nicht korrekt ist.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Forever 21 Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Forever 21, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine Abbuchung von Forever21 anfechten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.