Wie lösche ich mein Konto auf Fiverr?

Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Fiverr-Konto zu löschen, besteht der erste Schritt darin, es auf Ihrer Seite zu deaktivieren. Durch die Deaktivierung des Kontos werden jedoch keine öffentlichen Bilder, Nachrichten und Kommentare entfernt. Sie bleiben bestehen, es sei denn, Ihr Konto wird von Fiverr dauerhaft gelöscht.

Bevor Sie Ihr Konto deaktivieren, überprüfen Sie zunächst Ihr Guthaben und stellen Sie sicher, dass Sie es vollständig abgebucht haben. Sie können Ihr Konto nicht deaktivieren, solange Sie noch über Guthaben von Fiverr verfügen.

So deaktivieren Sie Ihr Fiverr-Konto

Beachten Sie Folgendes, bevor Sie Ihr Konto deaktivieren: Sie können in Zukunft nicht mehr dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie planen, ein weiteres Konto zu eröffnen, müssen Sie eine alternative E-Mail-Adresse verwenden.

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Deaktivieren Ihres Fiverr-Kontos:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf Ihr Profilfoto. Gehen Sie zu „Meine Einstellungen“ und dann zu „Kontodeaktivierung“.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü einen Deaktivierungsgrund aus und klicken Sie dann auf Konto deaktivieren.
3. Wenn Sie Ihr Konto nicht dauerhaft löschen, können Sie es in Zukunft erneut aktivieren, indem Sie sich an den Fiverr-Kundensupport wenden.

So löschen Sie Ihr Fiverr-Konto dauerhaft

Bevor Sie Ihr Konto endgültig löschen, stellen Sie sicher, dass Sie keine benötigten Dateien mehr haben. Überprüfen Sie dies, bevor Sie Ihr Konto deaktivieren, und stellen Sie sicher, dass Sie diese gespeichert haben. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum dauerhaften Löschen Ihres Kontos:

1. Deaktivieren Sie Ihr Konto
2. Wenden Sie sich nach der Deaktivierung an den Kundendienst, um eine dauerhafte Deaktivierung Ihres Kontos zu beantragen

Beachten Sie, dass Sie Ihr Konto nach der endgültigen Löschung nicht mehr reaktivieren können.

Ändern Ihrer Fiverr-E-Mail-Adresse

Wenn Sie planen, dieselbe E-Mail-Adresse in Zukunft wiederzuverwenden, wird empfohlen, sie zu ändern, bevor Sie Ihr Konto deaktivieren (und schließlich endgültig löschen).

Führen Sie bei Konten mit Telefonbestätigung die folgenden Schritte aus, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, tippen Sie auf Ihr Profilfoto, Einstellungen und Konto.
2. Geben Sie unter E-Mail eine neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Melden Sie sich bei der neuen E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, und prüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Bestätigung von Fiverr erhalten.
4. Klicken Sie auf den bereitgestellten Link, um den SMS-Telefoncode zu erhalten. Geben Sie diesen Code in das Bestätigungsfeld auf der Seite „Einstellungen“ ein.

Führen Sie für Konten ohne Telefonbestätigung die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und tippen Sie auf Ihr Profilfoto und dann auf Einstellungen und Konto.
2. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Überprüfen Sie die alte E-Mail-Adresse auf die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Link.
4. Überprüfen Sie nach der Anmeldung die neue E-Mail-Adresse und klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail von Fiverr.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse auch per SMS ändern. Folgen Sie den unteren Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf das Profilfoto und dann auf „Einstellungen“ und dann auf „Konto“.
2. Geben Sie die neue E-Mail ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Bestätigen Sie die E-Mail-Änderung.
4. Klicken Sie auf den Link und klicken Sie auf „Per SMS/Anruf bestätigen“.
5. Warten Sie auf den Code und geben Sie ihn in das Popup-Fenster mit dem Bestätigungscode ein. Klicken Sie auf „Senden“.

Wenn Sie weitere Fragen zum Löschen Ihres Kontos bei Fiverr, zur Kontodeaktivierung oder zum Ändern Ihrer E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst .