Wie kann ich einen Artikel mit Ziellinie zurückgeben oder umtauschen?

Finish Line, der amerikanische Einzelhändler für Sportschuhe, verwandte Bekleidung und Accessoires, ist mit seiner Online-Site FinishLine.com, über 650 Einzelhandelsgeschäften und Sportschuhabteilungen der Marke Finish Line in über 450 Macy's eine der bekanntesten Einzelhandelsketten für Sportschuhe in Amerika Shops. Finish Line ist bekannt für die Qualität ihrer Waren. Sie sind nicht so bekannt für ihren hervorragenden Kundenservice, aber sie sollten es sein. Dies ist besonders eine willkommene Neuigkeit für Kunden von Finish Line, die online gekaufte Artikel, in einem ihrer Einzelhandelsgeschäfte oder in einer Macy's Finish Line-Sportschuhabteilung zurückgeben oder umtauschen müssen.

Wie kann ich einen Artikel mit Ziellinie zurückgeben oder umtauschen?

Mit Finish Line können Artikel, die bei FinishLine.com oder in einem Finish Line-Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden, problemlos zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Die folgenden Einschränkungen gelten bei der Rücksendung eines auf Finishline.com oder in einem Finish Line-Einzelhandelsgeschäft gekauften Artikels, wenn der Finish Line-Kunde mit dem ursprünglichen Kaufbeleg zurücksendet.

• Artikel muss ungetragen und im Originalzustand sein.
• Artikel (wenn Kleidung oder Accessoires) müssen noch mit Preisschildern versehen sein.
• Bei Schuhen muss der Artikel in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Der Artikel muss innerhalb von 45 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf zurückgegeben werden.

Wenn Kunden von Finish Line nicht über den ursprünglichen Kaufbeleg verfügen, kann Finish Line dem Kunden gestatten, den Artikel umzutauschen oder eine Gutschrift in Höhe des niedrigsten Preises auszustellen, den der Artikel in den 45 Tagen vor der Rücksendung zum Verkauf angeboten wurde. Rückerstattungen sind in diesem Fall nicht zulässig.

Ziellinienkunden werden möglicherweise gebeten, ihren Namen und ihre Telefonnummer anzugeben, wenn sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen. Die ausgetauschten Informationen und Details der Rücksendung werden in einer unternehmensweiten Datenbank erfasst.

Artikel, die in einem Finish Line-Geschäft gekauft wurden, können an jedes Finish Line-Geschäft oder alternativ per Post an das Finish Line-Lager zurückgegeben werden. Zurückgesandte Artikel können umgetauscht werden, wenn sie an ein Zielliniengeschäft zurückgegeben werden. Per Post zurückgegebene Zielposten können nicht umgetauscht werden.

Artikel, die online bei FinishLine.com gekauft wurden, können nicht an die Sportschuhabteilungen von Finish Line in Macys Geschäften zurückgegeben werden.