Kurzgesagt:Fanatics bietet Sportausrüstung für Fans aller großen Ligateams an. Sie haben eine großzügige Rückgabepolitik, die Rückerstattungen für Artikel in neuwertigem Zustand innerhalb von
Fanatics verkauft Sportausrüstung und andere Sportartikel für Fans aller großen Ligen aller wichtigen Sportarten. Leider kann es beim Online-Kauf von Kleidung leicht passieren, dass man die falsche Größe bekommt oder etwas, das auf dem Online-Foto einfach nicht so aussieht, wie man es sich vorgestellt hat. Wenn Ihnen das passiert ist, müssen Sie wissen, wie Sie eine Rückerstattung erhalten.
Fanatics hat ein recht großzügiges Rückgaberecht. Für die meisten Artikel erhalten Sie eine Rückerstattung, solange Sie sie innerhalb von 365 Tagen nach dem Versanddatum in neuwertigem Zustand zurückschicken. Bei Artikeln, die direkt vom Hersteller stammen, verkürzt sich dieses Zeitfenster auf 30 Tage. Leider können Sie Sonderanfertigungen, Sammelkarten oder Vintage-Ausrüstung überhaupt nicht zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendegebühr von 9,99 $ zur Deckung der Versandkosten anfällt. Diese wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Selbst wenn Sie jedoch mehr als eine Sendung verschicken müssen, um alles zurückzusenden, wird Ihnen nur eine Rücksendegebühr berechnet. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte entscheiden, entfällt die Rücksendegebühr.
Gehen Sie zur Fanatics-Homepage. Klicken Sie oben rechts auf den Link „Bestellung verfolgen“.
Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Klicken Sie auf „Bestelldetails anzeigen“, um Ihre Bestelldetails anzuzeigen, und geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten.
Klicken Sie auf „Artikel zurückgeben“. Klicken Sie auf „Rückgabe verarbeiten“. Ein Rücksendeetikett wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Drucken Sie es aus.
Rufen Sie als Nächstes die Seite mit dem Rücksendeformular auf und laden Sie es herunter. Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es aus.
Verpacken Sie Ihre Rücksendung in einen neuen Karton. Legen Sie das Rücksendeformular in den Karton. Befestigen Sie das Rücksendeetikett am Karton.
Bringen Sie das Paket zu einem Spediteur Ihrer Wahl, beispielsweise zur Post oder zu UPS, und schicken Sie die Rücksendung an Fanatics zurück.
Fanatics bearbeitet Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt. Sobald sie bearbeitet wurde, sollte Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums (ca. 2 bis 3 Wochen) erhalten haben, wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an Fanatics und bitten Sie um Hilfe bei der Suche nach Ihrer Rückerstattung.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Fanatics, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Fanatics? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.