Der Administrator meines Facebook-Geschäftskontos ist gegangen und hat mir das Passwort nicht gegeben. Wie erhalte ich Zugriff auf meine Unternehmensseite?
Die Facebook-Seite Ihres Unternehmens ist sehr wichtig, aber ein kleines Problem mit der Facebook-Seite ist, was Sie tun, wenn der Administrator der Seite die Seite verlässt und Sie nicht darauf zugreifen können. Wir sagen Ihnen, wie Sie es zurückbekommen.
Der Business Manager von Facebook ist eine umfassende Option für Unternehmen, die Assets verfolgen, Aufgaben delegieren möchten, ohne Eigentümer zu sein, und vieles mehr. Tatsächlich ist die Möglichkeit, Seiten über mehrere Administratoren und Benutzer hinweg zu verwalten, ein großer Vorteil für Unternehmen, die die Verantwortlichkeiten auf mehrere Personen aufteilen müssen. Dies kann aber auch zu einigen Fehlern führen. Wenn beispielsweise der Administrator eines Business Manager-Kontos das Kennwort verlässt und nicht teilt, haben Sie keinen Zugriff auf die Unternehmensseite. Zum Glück gibt es einige einfache Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben.
Nicht-Administrator? Zugriffsseiten über Business Manager
Benutzer, die nicht der Administrator einer Seite sind, können weiterhin über Business Manager den Zugriff auf diese Seite anfordern. Um festzustellen, ob Sie ein Administrator sind, gehen Sie zu Einstellungen oben auf der Seite und klicken Sie auf Seitenrollen . Facebook beschreibt den folgenden fünfstufigen Prozess zum Anfordern des Zugriffs auf eine Seite:
- Gehen Sie zu Geschäftseinstellungen .
- Klicken Sie auf Seiten .
- Klicken Sie auf + Hinzufügen .
- Wählen Sie Zugriff auf eine Seite anfordern .
- Geben Sie den Namen oder die URL der Facebook-Seite ein, auf die Sie zugreifen möchten.
Administrator? Rollen ändern und zuweisen
Bei Konten mit mehreren Administratoren können die anderen Administratoren Zugriff auf Unternehmensseiten gewähren. Diese Personen können auch die Rollen wechseln , einschließlich des Entfernens von Benutzern. Dies ist ein wichtiger Schritt, wenn ein anderer Administrator das Unternehmen verlässt. Als Administrator können Sie die folgenden Schritte ausführen, um einen Administrator zu entfernen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Seitenrollen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Entfernen.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Nach dem Klicken auf Bestätigen fordert Facebook Sie möglicherweise auf, Ihr Passwort erneut einzugeben. Beachten Sie, dass sich Einzelpersonen auch von einer Seite entfernen können, indem Sie die obigen Schritte ausführen.
Setze dein Passwort zurück
Wenn Sie kein Administrator sind und nicht mit dem Administrator zusammenarbeiten können, um Rollen zu ändern oder Zugriff auf Seiten zu gewähren, müssen Sie das Business Manager-Kennwort zurücksetzen . Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Finden Sie Ihr Konto . Für diesen Schritt können Sie die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, den Namen oder den Benutzernamen verwenden, die dem Konto zugeordnet sind.
- Klicken Sie auf Suchen .
- Befolgen Sie die verbleibenden Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Verwenden Sie Ihr Google-Konto
Nutzer, die sich bei Google anmelden, können diese Plattform verwenden, um ihre Passwörter zurückzusetzen. Befolgen Sie die vorherigen Schritte, um Ihr Passwort zurückzusetzen, aber klicken Sie auf "Haben Sie keinen Code erhalten?" Wenn Sie aufgefordert werden, den an die zugehörige E-Mail-Adresse gesendeten Sicherheitscode einzugeben. Facebook fordert Sie dann auf, mit einem Google-Login fortzufahren, um Ihr Business Manager-Passwort zu ändern.
Stellen Sie Ihr Konto wieder her
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie das Konto wiederherstellen . Nutzen Sie diese Option, wenn Sie nicht auf die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder das Google-Konto zugreifen können, die der Business Manager-Seite Ihres Unternehmens zugeordnet sind.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Facebook Probleme?
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