Wie können Sie Facebook kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben?
Es gibt alle Arten von Problemen, die mit Ihrem Facebook-Konto auftreten. Wir haben eine Reihe allgemeiner Probleme untersucht und diese dann gelöst und in dieser leicht verständlichen Anleitung zusammengefasst.
Wenn Sie ein Problem auf der Facebook-Plattform haben und sich an jemanden wenden müssen, um es zu beheben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Dies kann je nach dem genauen Problem, mit dem Sie sich befassen, variieren.
Sie werden überrascht sein, dass Facebook über mehr als 100 Formulare für verschiedene Zwecke verfügt. Dies kann einschüchternd sein, aber wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, diesen Prozess ein bisschen einfacher zu gestalten. Wenn Sie eine vollständige Liste nach Kategorien anzeigen möchten, um eine klare Vorstellung davon zu erhalten, was Sie tun müssen, lesen Sie eine übersichtliche Seite .
Unangemessenes Foto / Kommentar / Beitrag
Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter Beitrag, ein bestimmtes Foto oder ein bestimmter Kommentar Anlass zur Sorge gibt, unabhängig davon, ob er Gewalt fördert oder als Belästigung einer Person oder Gruppe angesehen werden kann, sollten Sie Folgendes tun:
1. Verwenden Sie den Berichtslink für den Kommentar, das Foto oder den Beitrag. Ein Agent bei Facebook überprüft dann den Bericht, um festzustellen, ob er das Entfernen des Materials rechtfertigt. Geben Sie ihnen so viele Details wie möglich, z. B. Screenshots und / oder Links zum Inhalt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie kein Konto haben und einen Freund benötigen, der Sie bei der Meldung von Informationen unterstützt.
2. Wenn Sie ein eigenes Konto haben, können Sie ein Formular ausfüllen, das direkt an die Personen geht, die bei Facebook moderieren.
Profil melden
Wenn Sie ein Facebook-Konto haben und ein Profil melden möchten, müssen Sie Folgendes tun:
1. Wenn es sich um jemanden handelt, von dem Sie glauben, dass er sich oder jemand anderes ausgibt, gehen Sie zur Profilseite. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff darauf haben, lassen Sie sich von jemandem den Link geben, den Sie über ein Formular senden können. Klicken Sie auf der Profilseite auf das Symbol ... auf dem Titelbild und wählen Sie "Feedback geben oder dieses Profil melden". Es wird klare Anweisungen geben, damit Sie dies direkt mit Facebook-Mitarbeitern besprechen können.
2. Wenn Sie kein Facebook-Konto haben, können Sie dennoch eine Profilseite melden. Sie müssen jedoch ein separates Kontaktformular durchgehen, um dies zu tun.
Auch wenn Sie im Moment über das Problem gestresst sind, muss es nicht stressig sein, die richtigen Kanäle zu finden, um Facebook zu kontaktieren. Sie sind relativ einfach zu kontaktieren und freuen sich, Lösungen zu finden, mit denen Sie Ihre Erfahrungen und die der Facebook-Community sicher und angenehm gestalten können.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Facebook Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Facebook, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie können Sie Facebook kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.