Wie kann ich ein deaktiviertes Facebook-Konto wiederherstellen?

Einführung

Wenn Sie Facebook besuchen und dann feststellen, dass Sie sich nicht bei Ihrem Dashboard anmelden können, kann das frustrierend und verwirrend sein. Obwohl das Problem auf der Plattform häufig auftritt, gibt es verschiedene Gründe, warum Benutzer den Zugriff verlieren. Ein Hauptgrund für die Sperrung von Benutzern ist jedoch, dass ihr Konto deaktiviert wurde.

Unabhängig davon, ob sich ein Hacker Zugriff auf Ihre Daten verschafft hat oder Ihr Konto versehentlich deaktiviert wurde, können Sie das Problem beheben, indem Sie eine Überprüfung anfordern. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Anfrage senden und was Sie tun können, um den Prozess zu starten.

Was du brauchen wirst

Aufgrund der großen Anzahl an Anfragen erfordert die Wiedererlangung des Zugriffs auf ein Facebook-Konto Zeit und Geduld. Daher müssen Sie möglicherweise längere Zeit warten, die von einigen Stunden bis zu zwei Tagen dauern kann. Sehen Sie sich die folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen an, um ein deaktiviertes Facebook-Konto wiederherzustellen.

Besuchen Sie die Facebook-Website.

Wenn Sie die Anmeldeseite sehen, scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und klicken Sie in der Fußzeile auf den Hilfelink.

Holen Sie sich Hilfe für Ihr deaktiviertes Konto

Geben Sie „Deaktiviertes Konto“ in das Suchfeld unter dem Titel „Wie können wir Ihnen helfen“ ein und klicken Sie auf „Eingeben“ oder auf eines der zugehörigen Ergebnisse in der Dropdown-Liste.

Erhalten Sie Hilfe für Ihr deaktiviertes Konto.

Geben Sie „Deaktiviertes Konto“ in das Suchfeld unter dem Titel „Wie können wir Ihnen helfen“ ein und klicken Sie auf „Eingeben“ oder auf eines der zugehörigen Ergebnisse in der Dropdown-Liste.

Lesen Sie die Suchergebnisse.

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Link „Mein persönliches Facebook-Konto ist deaktiviert“.

Erfahren Sie, wie Sie auf das Einspruchsformular zugreifen können.

Lesen Sie alle Informationen unter der Überschrift „Mein persönliches Facebook-Konto ist deaktiviert“, da es mehrere häufige Gründe für das Problem gibt. Klicken Sie auf den Link „Verwenden Sie dieses Formular, um eine Überprüfung anzufordern“, um auf das Formular zuzugreifen.

Reichen Sie Ihre Berufung ein.

Auf der nächsten Seite sollten Sie das Einspruchsformular von Facebook sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen eingeben.

Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein

Geben Sie Ihre mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Ihren vollständigen Namen ein, damit Facebook Sie als bestehenden Benutzer identifizieren kann. Laden Sie außerdem ein Foto eines gültigen Lichtbildausweises hoch, beispielsweise eines Führerscheins oder Reisepasses. Geben Sie dann einen Grund für Ihren Einspruch an und warum Ihr Konto wiederhergestellt werden sollte.

Senden Sie Ihren Einspruch.

Die durchschnittliche Wartezeit auf eine Antwort beträgt 1-2 Tage. Einige Benutzer warten jedoch aufgrund einer großen Menge an Anfragen in der Warteschlange länger

Abschluss

Wenn Ihr Facebook-Konto immer noch deaktiviert ist, nachdem Sie alle Schritte zur Behebung des Problems ausgeführt haben, wenden Sie sich möglicherweise an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten. Sie können sich auf den Online-Helpdesk von Facebook verlassen, der die effektivste Methode ist, einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen und mit anderen Benutzern zu interagieren, die ein ähnliches Problem haben. Wenn Sie jedoch die Kommunikation per Telefon bevorzugen, sollten Sie in Betracht ziehen, die Abteilung anzurufen, um mit einem Fachmann zu sprechen, der über das nötige Fachwissen verfügt, um Ihnen weiterzuhelfen. Live-Chat ist ebenfalls verfügbar und bietet eine schnelle Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Details bereitzustellen, um den Vertretern dabei zu helfen, die beste Lösung zu finden.