Wie greife ich auf das Facebook-Konto eines verstorbenen Benutzers zu?
Im unglücklichen Fall des Todes eines Facebook-Benutzers wird das Unternehmen die Seite des verstorbenen Benutzers als Ort für Freunde und Familie zum Teilen von Erinnerungen verwenden. Im Allgemeinen besteht die einzige Möglichkeit, danach auf die Seite zuzugreifen, darin, der alte Kontakt des verstorbenen Benutzers zu sein. Es gibt jedoch manchmal Ausnahmen für Familienmitglieder.
Im unglücklichen Fall, dass jemand verstirbt, gibt es viele Dinge zu erledigen, darunter auch die Pflege von Social-Media-Konten wie einer Facebook-Seite. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie auf das Facebook-Konto eines verstorbenen Benutzers zugreifen können, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Erinnerung an einen Facebook-Account
Es ist die Politik von Facebook, die Konten verstorbener Nutzer in Erinnerung zu rufen und sie zu Orten zu machen, an denen Freunde und Familienangehörige der verstorbenen Person zusammenkommen können, um Erinnerungen an diese Person zu teilen. Der Inhalt des Kontos der verstorbenen Person kann von allen Personen eingesehen werden, die diese Person zuvor zur Einsichtnahme berechtigt hat. Wenn der verstorbene Benutzer eine Person als Nachlasskontakt angegeben hat, kann diese Person steuern, wer Ehrungen auf dem Gedenkkonto anzeigen und veröffentlichen kann.
Als Legacy-Kontakt auf das Konto zugreifen
Wenn Sie als Legacy-Kontakt benannt wurden, können Sie das gespeicherte Konto verwalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zum Erinnerungsprofil der verstorbenen Person.
- Klicken Sie unten rechts im Foto auf „Verwalten“.
- Verwenden Sie das Menü auf der linken Seite, um das Konto zu verwalten.
Zugriff auf das Konto als Angehöriger des Verstorbenen
Als allgemeine Regel erlaubt Facebook niemand anderem als einem alten Kontakt, auf das Konto eines verstorbenen Benutzers zuzugreifen. In bestimmten Fällen wird es jedoch Ausnahmen geben, in der Regel für Angehörige des Verstorbenen. Um Zugriff anzufordern, können Sie sich an einen Facebook-Kundendienstmitarbeiter wenden. Möglicherweise müssen Sie einen Verwandtschaftsnachweis, einen Todesnachweis und einen Gerichtsbeschluss für den Umgang vorlegen. Auch dann ist der Zugriff nicht garantiert und liegt im Ermessen von Facebook.
Facebook kontaktieren
Um mit einem Facebook-Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten, können Sie den Facebook-Helpdesk, E-Mail, Chatroom oder Telefon nutzen.
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