Wie schließe ich mein Konto bei FTX?
Das Löschen Ihres FTX-Kontos ist ein ziemlich einfacher Vorgang. Befolgen Sie einfach die Anweisungen sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, bevor Sie fortfahren. Sobald Sie Ihr Konto gelöscht haben, kann es nicht wiederhergestellt werden, also kümmern Sie sich um alle ausstehenden Trades oder Orders und ziehen Sie alle Gelder von Ihrem Konto ab, bevor Sie es schließen.
Das Schließen Ihres FTX-Kontos kann entmutigend erscheinen, aber mit ein paar einfachen Schritten können Sie es im Handumdrehen erledigen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto schließen und Ihre Daten löschen. Also lasst uns mehr erfahren.
Der Kündigungsprozess am PC
Wenn Sie einen PC verwenden, gehen Sie zum Schließen Ihres FTX-Kontos wie folgt vor:
Melden Sie sich bei Ihrem FTX-Konto an.
Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Konto“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto schließen“.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Schließung Ihres Kontos zu bestätigen.
Senden Sie eine Anfrage zur Kontoentfernung
Das Verfahren zur Antragstellung ist recht unkompliziert. Alles was Sie tun müssen ist:
Gehen Sie zur FTX-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie auf Ihren Profil-Avatar in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
Löschen Sie Ihre Daten
Klicken Sie im Reiter „Einstellungen“ in der linken Seitenleiste auf „Support“.
Wählen Sie unter „Hilfethemen“ die Option „Ich möchte mein Konto schließen“ aus.
Geben Sie im Abschnitt „Nachricht eingeben“ die erforderlichen Informationen ein.
Geben Sie Ihr FTX-Passwort ein und klicken Sie auf „Senden“.
Sobald Sie Ihr Passwort eingegeben haben, wird eine neue Seite mit einer Meldung geladen, die bestätigt, dass Ihr Konto geschlossen wurde.
Löschen eines FTX-Kontos per E-Mail
Wenn Sie die Option „Ich möchte mein Konto schließen“ im Support-Bereich nicht finden oder Probleme beim Anmelden bei Ihrem Konto haben, können Sie Ihr FTX-Konto auch löschen, indem Sie eine E-Mail an support@ftx.com senden .
Geben Sie in der E-Mail Ihren Benutzernamen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Sie sollten auch eine kurze Nachricht hinzufügen, in der Sie erklären, warum Sie Ihr Konto schließen möchten. Sobald Sie Ihre E-Mail verfasst haben, senden Sie sie ab und Sie sollten innerhalb weniger Tage eine Antwort vom FTX-Support erhalten, in der bestätigt wird, dass Ihr Konto geschlossen wurde.
Dinge, die vor der Kontolöschung zu tun sind
Sobald Sie Ihr FTX-Konto gelöscht haben, ist es endgültig verloren und kann nicht wiederhergestellt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, bevor Sie mit dem Löschvorgang fortfahren. Es gibt ein paar Dinge, an denen Sie arbeiten sollten, bevor Sie mit der Kontoauflösung fortfahren. Hier sind einige davon.
Wenn Sie noch Restguthaben auf Ihrem Konto haben, heben Sie dieses unbedingt ab, bevor Sie Ihr Konto schließen. FTX bietet derzeit keine Möglichkeit, Geld von einem Konto zu überweisen, das geschlossen wird.
Wenn Sie darüber hinaus aktive Trades oder Aufträge haben, stornieren Sie diese, bevor Sie Ihr Konto schließen. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, kann FTX keine Geschäfte oder Aufträge in Ihrem Namen mehr stornieren. Bitten Sie den Kundendienst um Hilfe.
Denken Sie daran, Ihre Bankkonten und Kreditkarten von Ihrem FTX-Konto zu trennen, bevor Sie es schließen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihren Konten keine unerwünschten Gebühren belastet werden, nachdem Sie Ihr FTX-Konto geschlossen haben. So machen Sie es:
Klicken Sie auf Ihren Profil-Avatar in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
Klicken Sie im Reiter „Einstellungen“ in der linken Seitenleiste auf „Banking“.
Klicken Sie unter „Verbundene Konten“ auf die Schaltfläche „Trennen“ neben Ihren verbundenen Konten.
Wenn Sie schließlich Fragen oder Bedenken zur Schließung Ihres Kontos haben, wenden Sie sich an den FTX-Kundendienst , bevor Sie Ihr Konto schließen. Sie helfen Ihnen gerne durch den Prozess und beantworten alle Ihre Fragen.
Weitere Fragen?
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für FTX Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie FTX, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie schließe ich mein Konto bei FTX? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.