Wie storniere ich meine Buchung bei Expedia?

Manchmal müssen Urlaubspläne storniert werden. Notfälle, Naturkatastrophen können an dem Ort auftreten, den Sie besuchen möchten, Reiseverbote können eingeführt werden, unerwartete Kosten entstehen oder die Urlaubszeit wird bei der Arbeit nicht genehmigt. Was auch immer der Grund sein mag, die Stornierung Ihrer Buchung bei Expedia ist relativ einfach. Befolgen Sie diese nächsten Schritte, um Ihre Buchung bei Expedia zu stornieren.

Stornieren Sie Ihre Online-Buchung

1. Gehen Sie zu www.expedia.com

2. Wählen Sie im Menü oben den nach unten gerichteten Pfeil neben "Konto" aus und klicken Sie auf "Anmelden".

3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort, mit Ihrem Google-Konto oder mit Ihrem Facebook-Konto in Ihrem Konto an.

4. Wählen Sie in der Menüleiste oben den nach unten gerichteten Pfeil neben "Tipps verwalten" aus und klicken Sie auf "Reiserouten".

5. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm "Bevorstehend" aus.

6. Klicken Sie auf die Reise, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf "Details anzeigen".

7. Überprüfen Sie die Reiseroutendetails, um festzustellen, ob die Buchung erstattbar oder nicht erstattungsfähig ist.

8. Die meisten Hotels werden erstattet, wenn Sie innerhalb einer angegebenen Stornierungsfrist (normalerweise innerhalb weniger Tage nach Ihrem Reservierungsdatum) stornieren.

9. Wenn Ihre Reise nicht erstattungsfähig ist, können Sie sie möglicherweise innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren. Lesen Sie die "Nutzungsbedingungen", um die genauen Details der Buchung zu erhalten.

10. Sobald Sie auf die Reiseroute zugreifen, sollten zwei Optionen angezeigt werden: Reservierung stornieren oder Reservierung ändern. Wählen Sie die Option zum Abbrechen.

    • Wenn Sie nur Ihre Reservierung ändern müssen, wählen Sie diese Option. Beachten Sie, dass Sie sich bei Änderungen an Ihrem Hotelzimmertyp (dh einem Raucherzimmer anstelle eines Nichtrauchers) direkt an das Hotel wenden müssen.

11. Bestätigen Sie die Stornierung, indem Sie "Diesen Raum stornieren" auswählen.

12. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der die Bestätigung Ihrer Stornierung angezeigt wird. Wenn Sie die Buchung im Voraus bezahlt haben, kann es bis zu sieben Werktage dauern, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Rufen Sie Expedia an, um abzubrechen

1. Sie können Expedia direkt anrufen, um einen Kundendienstmitarbeiter zum Stornieren zu verwenden. Diese Option ist möglicherweise einfacher, wenn Sie die Reservierungsdetails und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht durchkämmen möchten, um die Einschränkungen Ihrer Buchung zu erkennen.

2. Stellen Sie vor Ihrem Anruf sicher, dass Sie Ihre Reiseroutennummer zur Hand haben. Sie finden Ihre Reiseroutendetails, indem Sie auf www.expedia.com gehen , sich in Ihrem Konto anmelden und "Meine Reisen" auswählen. Alternativ können Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach der Reiseroutennummer von Expedia durchsuchen.

3. Rufen Sie Expedia unter dieser Nummer an.

4. Befolgen Sie die automatisierten Anweisungen, um eine Verbindung mit einem Kundendienstmitarbeiter herzustellen.

Kontaktieren Sie das Hotel

1. Es kann seltene Fälle geben, in denen Sie über das Hotel stornieren müssen, selbst wenn Sie die Buchung über Expedia vorgenommen haben.

2. Sie finden Ihre Hoteltelefonnummer in den Reiseroutendetails Ihrer Reise. Gehen Sie zu www.expedia.com , melden Sie sich in Ihrem Konto an und wählen Sie "Meine Reisen". Alternativ können Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Bestätigung von Expedia suchen, die die Telefonnummer des Hotels enthalten sollte.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie das Hotel eindeutig fragen, ob Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie über das Hotel stornieren. Es ist am besten, den Namen der Person zu erfahren, mit der Sie sprechen, falls Probleme mit Ihrer Rückerstattung auftreten.

Wenn Sie Reisepläne buchen, ist es wichtig, die Stornierungsbedingungen zu beachten. Expedia ist einer der größten Reisedienstleister. Sie tun ihr Bestes, um die Buchungsrichtlinien klar zu definieren, und werden ihr Bestes tun, um Kunden bei der Stornierung von Buchungen zu unterstützen. Wenn Sie keine Antwort nach Ihren Wünschen erhalten, können Sie jederzeit versuchen, diese über soziale Medien auf Twitter oder Facebook zu erreichen.