Wie kann ich ein gesperrtes Etsy-Konto wiederherstellen?

Das Sperren Ihres Etsy-Kontos kann ein echtes Problem sein. Etsy-Konten werden normalerweise wegen überfälliger Rechnungen, ungelöster Käuferfälle und Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen von Etsy gesperrt. In jedem Fall sollte es relativ einfach sein, Ihr Konto wiederherzustellen, solange Sie bereit sind, das zu tun, was Etsy von Ihnen verlangt.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Viele Leute verdienen Geld mit Etsy. Einige verdienen dort sogar ihren Lebensunterhalt mit dem Verkauf ihrer Kunsthandwerke. Daher kann es ziemlich stressig sein, wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wird. Wenn Ihr Etsy-Konto kürzlich gesperrt wurde, müssen Sie wissen, wie Sie es wiederherstellen können.

Gründe für die Aussetzung

Im Allgemeinen gibt es nur drei Gründe, warum Etsy Ihr Konto sperren würde. Einer ist mit Ihren Zahlungen im Rückstand. Ein anderer Grund ist die Weigerung, eine berechtigte Beschwerde eines Käufers zu bearbeiten. Der dritte Grund besteht darin, dass Sie Ihr Konto auf eine Art und Weise nutzen, die gegen die Nutzungsbedingungen von Etsy verstößt.

Was tun, wenn Ihr Konto gesperrt wurde?

Wenn Etsy Ihr Konto sperrt, überprüfen Sie Ihre E-Mails. Sie sollten eine Benachrichtigung über Ihre Sperre und den Grund dafür finden. Wenn Sie es nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sobald Sie es gefunden haben, gehen Sie auf die Bedenken ein, die es aufwirft. Sobald Sie dies getan haben, antworten Sie so schnell wie möglich auf die E-Mail. Beschreiben Sie, was Sie getan haben, und beantragen Sie die Wiederherstellung Ihres Kontos. Wenn Sie die E-Mail nirgendwo finden können oder sie von der „noreply“-Adresse stammt, wenden Sie sich an den Kundensupport von Etsy .

Wenn Ihr Konto überfällig ist

1. Gehen Sie zur Etsy-Homepage.

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

3. Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht.

4. Klicken Sie unter der Überschrift „Fälliger Betrag“ auf „Jetzt bezahlen“.

5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie zahlen möchten.

6. Wählen Sie eine Zahlungsart aus.

7. Klicken Sie auf Zahlung absenden.

Wenn Sie einen offenen Fall nicht gelöst haben

Die häufigsten Gründe dafür, dass ein Käufer eine Klage gegen einen Verkäufer einleitet, sind nicht erfüllte Bestellungen, ein geliefertes Produkt, das nicht der Bestellung entspricht, und defekte Produkte. Um Ihr Konto wiederherzustellen, tun Sie alles, was zur Lösung des Falls erforderlich ist, und geben Sie die von Etsy angeforderten Informationen an. Wenden Sie sich dann an den Kundensupport von Etsy und fordern Sie die Wiederherstellung Ihres Kontos an.

Wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen von Etsy verstoßen haben

Etsy verlangt von Ihnen bestimmte Dinge, die je nach den Einzelheiten Ihres Falles variieren können.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den Kundensupport von Etsy. Der einzige Weg, dies zu tun, ist das Hilfeforum.

Weitere Fragen?

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