Wie überprüfe ich meinen Kontoverlauf bei Entergy?

Entergy hat sich zu einem der führenden Energieversorger in den Vereinigten Staaten entwickelt. Es ist hauptsächlich in Arkansas, Louisiana, Mississippi und Texas tätig. Das Unternehmen versorgt seine Kunden sowohl mit Strom als auch mit Erdgas. Laut Entergy-Kunden ist einer der wichtigsten Vorteile die Fähigkeit des Unternehmens, den Nutzungsverlauf des Kontos zu verfolgen. Auf diese Weise können Benutzer besser über ihren Energieverbrauch informiert werden und in Zukunft möglicherweise Geld sparen. In diesem Artikel wird erläutert, wie Kunden mit Entergy auf ihren Kontoverlauf zugreifen können.

Senden Sie ihnen eine E-Mail

Der einfachste Weg, auf Ihren Kontoverlauf bei Entergy zuzugreifen, besteht darin, ihnen eine E-Mail zu senden. Sie müssen lediglich Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontonummer angeben. Sobald Entergy Ihre E-Mail erhält, kann es Ihnen einen detaillierten Bericht über Ihren Kontoverlauf zusenden.

Überprüfen Sie über die Website

Der erste Weg, auf dem Kunden auf ihren Kontoverlauf zugreifen können, ist der Besuch der Entergy-Website. Sobald sie auf der Website sind, müssen sie ihre Kontonummer und ihren Nachnamen eingeben. Danach sehen sie ihren Kontoverlauf für das vergangene Jahr. Kunden können auch eine Kopie ihres Kontoverlaufs ausdrucken, wenn sie ihn als Referenz benötigen.

Überprüfen Sie über die App

Wenn Sie Kunde von Entergy sind und ein Smartphone besitzen, können Sie Ihren Kontoverlauf auch über die App des Unternehmens überprüfen. Die App ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar. Nachdem Sie die App heruntergeladen und installiert haben, öffnen Sie sie und klicken Sie auf „Meine Konten“. Dadurch wird eine Liste aller Ihrer aktiven Konten angezeigt. Klicken Sie auf das Konto, für das Sie den Verlauf anzeigen möchten, und Sie können Details wie Nutzung, Zahlungen und mehr sehen. Auf dieser Seite können Sie auch eine Kopie Ihres Kontoverlaufs ausdrucken.

Kundendienst anrufen

Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Computer oder ein Smartphone haben oder einfach nur jemanden möchten, der Sie durch den Vorgang führt, können Sie auch den Kundendienst anrufen . Sie müssen einige Informationen angeben, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie anrufen. Sie können Ihre Kontonummer, Ihren Nachnamen oder die Adresse Ihres Kontos anfordern. Danach erhalten Sie einen Ausdruck Ihres Kontoverlaufs.

Ein Anruf beim Kundendienst ist besonders hilfreich, wenn Sie Fragen zu Ihrem Kontoverlauf haben oder weitere Einzelheiten zu einer bestimmten Transaktion benötigen. Die Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen.

Betreten Sie einen Entergy-Standort

Sie können auch in einen Entergy-Standort gehen, wenn Sie den Kundendienst nicht anrufen oder online gehen möchten. Es gibt viele Standorte in den Bundesstaaten, in denen das Unternehmen tätig ist. Wenn Sie das Unternehmen betreten, müssen Sie einige Informationen angeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie können Ihre Kontonummer, Ihren Nachnamen oder die Adresse Ihres Kontos anfordern. Danach können sie eine Kopie Ihres Kontoverlaufs für Sie ausdrucken.

Fordern Sie eine Kopie per Mail an

Wenn Sie nicht persönlich online gehen oder den Kundendienst anrufen möchten, können Sie auch eine Kopie Ihres Kontoverlaufs per E-Mail anfordern. Dazu müssen Sie ein Formular ausfüllen und an die auf dem Formular angegebene Adresse senden. Sie können das Formular von der Entergy-Website herunterladen. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontonummer und das Jahr an, in dem Sie die Informationen erhalten. Sie können auch einen Scheck über $5,00 beilegen, wenn Sie eine Kopie Ihres Kontoverlaufs per Post erhalten möchten. Wenn die Antwort auf Ihren Brief lange dauert, können Sie den Entergy-Kundendienst anrufen , um nachzufassen.