Wie melde ich ein Problem im Spiel bei Electronic Arts?
Kurzgesagt:Um ein Problem im Spiel an Electronic Arts zu melden, besuchen Sie die Website, öffnen Sie das Menü, erweitern Sie den Ressourcenbereich, klicken Sie auf „Hilfe“, suchen Sie das Spiel mit dem Problem, suchen Sie nach einer Erwähnung
Einführung
Wenn Sie ein Problem im Spiel bemerken, melden Sie es am besten dem Hersteller, damit dieser sich darum kümmern kann. Electronic Arts erleichtert Ihnen die schnelle Benachrichtigung mit den folgenden Schritten.
Besuchen Sie die Electronic Arts-Website
Gehen Sie zur Website von Electronic Arts.
Suchen Sie das Menü
Suchen Sie nach den drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke der Electronic Arts-Website.
Menü erweitern
Klicken Sie auf die drei Linien, um das Menü zu erweitern.
Suchen Sie den Abschnitt „Ressourcen“
Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Zeile „Ressourcen“ finden.
Öffnen Sie das Menü
Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil rechts neben „Ressourcen“, um das Menü zu erweitern.
Suchen Sie die „Hilfe“-Zeile
Suchen Sie unter "Ressourcen" nach "Hilfe". Klicken Sie darauf. Dadurch gelangen Sie zur Seite „EA-Hilfe: Offizieller Support USA“.
Suchen Sie das Spiel, das zu Ihrem Problem passt
Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Spiel finden, bei dem ein Problem auftritt. Klicken Sie darauf.
Suchen Sie nach einer „Bug“-Erwähnung
Scrollen Sie nach unten, bis Sie eine Zeile finden, in der ein „Fehler“ erwähnt wird. Wenn Sie beispielsweise auf Madden NFL 25 klicken, scrollen Sie nach unten, bis Sie die Zeile „Ich möchte einen Fehler in meinem Spiel melden“ finden. Klicken Sie auf den nach rechts zeigenden Pfeil.
Lesen Sie den Artikel
Suchen Sie unter „Hilfreiche Ressourcen“ nach dem Artikel „So melden Sie ein Problem mit einem Spiel oder Ihrem EA-Konto“. Klicken Sie darauf.
Lesen Sie die Informationen
Der Artikel enthält ausführliche Informationen zur korrekten Meldung eines Spielfehlers und zu den erforderlichen Informationen. Lesen Sie den Artikel und befolgen Sie die Empfehlungen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Kontakt zu Electronic Arts
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Electronic Arts.
Abschluss
Electronic Arts bietet Ihnen die Möglichkeit, die gewünschten Informationen ganz einfach über die Website oder den Kundenservice zu erhalten. Wenn Sie im Spiel ein Problem feststellen, das Sie melden möchten, starten Sie den Vorgang zunächst auf der Website, bevor Sie sich direkt an den Kundenservice wenden.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Electronic Arts Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Electronic Arts, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem im Spiel bei Electronic Arts? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.