Wie kann ich mein Ez Pass Massachusetts-Konto wiederherstellen?

Der EZ Pass ist ein Mautsystem. Das elektronische System eliminiert Münzen, Mautkarten und Bargeld aus dem Prozess der Mauterhebung. Mit ihren Konten können Fahrer Mautgebühren im Voraus bezahlen. Sie erledigen Zahlungen mit elektronischen Geräten an ihren Windschutzscheiben.

Wenn Sie Ihr EZ Pass Massachusetts-Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie Ihren Benutzernamen angeben und das 'Passwort vergessen?' Verwenden. Verknüpfung. Wenn Sie nicht auf den Link "Passwort vergessen" klicken können, können Sie die zuvor verwendete E-Mail wiederherstellen. Alternativ können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten.

Wenn Sie sich an die Kundendienstmitarbeiter wenden, bestätigen diese, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der in Ihrem Konto übereinstimmt. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kontonummer oder Transpondernummer anzugeben.

Wiederherstellen eines verlorenen oder gestohlenen EZ-Pass-Tags

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr EZ Pass-Tag verloren geht oder gestohlen wird, sollten Sie sich so schnell wie möglich an das Kundendienstteam wenden. Sie können die Angelegenheit melden, indem Sie sich telefonisch an die Support-Mitarbeiter wenden. Sie sind immer verfügbar und bereit zu helfen. Bevor Sie sie kontaktieren, geben Sie Ihre Tag-Nummer und die PIN an, die Sie im Bewerbungsprozess verwendet haben.

Dies geschieht, nachdem Sie Ihren Bericht eingereicht haben.

1. Für Gebühren, die nach dem Absenden Ihres Berichts anfallen, werden Ihnen keine Gebühren mehr berechnet

2. Sie müssen Kosten bezahlen, um Ihr Tag zu ersetzen

3. EZ Pass deaktiviert Ihr Tag und stellt Ihnen ein neues aus

4. Sie behalten Ihre Kontonummer

5. Wenn Sie Ihr Tag nach dem Absenden eines gestohlenen oder verlorenen Berichts finden, können Sie es nicht mehr verwenden. Sie können es zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen

6. Sie müssen eine neue Anzahlung leisten, es sei denn, Sie haben als Zahlungsmethode "Kreditkarte" ausgewählt

Wenn Sie Ihren Transponder vergessen haben

Halten Sie in einer Nur-Mitglieder-Spur nicht an und versuchen Sie nicht, eine Sicherungskopie zu erstellen. Wenn Sie sich in einer besetzten Mautspur befinden, müssen Sie Ihre volle Mautgebühr in bar bezahlen. Auf mautpflichtigen Fahrspuren wird ein Bild Ihres Fahrzeugs aufgenommen. Wenn Sie das Autokennzeichen in Ihrem EZ Pass-Konto aufgeführt haben, wird die Maut an Ihr EZ Pass-Konto gesendet. Sie sind jedoch für den vollen Preis der Transaktionen verantwortlich.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenn Sie Probleme haben, wenn Sie versuchen, Ihre wiederherzustellen Mit dem EZ Pass Massachusetts-Konto können Sie sich an das Kundendienstteam wenden. Der beste Weg, um EZ Pass Massachusetts zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden schnell mit einem Support-Mitarbeiter verbunden. Die Kundendienstmitarbeiter können Ihnen bei Problemen helfen. Erläutern Sie die Art Ihres Problems und die Art der Unterstützung, die Sie erhalten möchten.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, können Sie sich an den Helpdesk wenden. Der EZ Pass Massachusetts Helpdesk ist für viele Kunden die erste Support-Option. Es enthält viele umfassende Themen, gezielte Vorschläge und Antworten auf einige der häufigsten Fragen. Über den Helpdesk können Sie aus den Berichten anderer lernen, bei denen in der Vergangenheit möglicherweise ähnliche Probleme aufgetreten sind. Wenn Sie beim Durchblättern der Hilfeseiten Nachrichten mit Supportmitarbeitern austauschen, schlagen diese möglicherweise vor, dass Sie versuchen, sie am Telefon zu kontaktieren.