Warum ist mein Draftkings-Konto gesperrt?

DraftKings ist ein amerikanischer Sportwettenanbieter mit täglichen und wöchentlichen Wettbewerben mit Preisgewinnen. Wenn Sie sich für Ihr DraftKings-Konto anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, die Regeln der Nutzungsbedingungen zu befolgen. Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, wird Ihr DraftKings-Konto gesperrt und es kann nicht mehr auf sie zugegriffen werden. Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Sie Zugriff auf Ihr Konto haben sollten, kann die Kontaktaufnahme mit dem DraftKing-Kundendienst hilfreich sein, um Ihr Konto zu entsperren.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

DraftKings ist ein amerikanischer Sportwettenanbieter, mit dem Benutzer an täglichen und wöchentlichen Fantasy-Sportwettbewerben teilnehmen können. Wenn Sie ein Konto bei DraftKings erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, die von DraftKings verfassten Nutzungsbedingungen zu befolgen. Wenn Sie den Benutzervertrag mit DraftKings brechen, haben diese das Recht, Ihr Konto zu sperren, sodass Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können. In diesem Handbuch erfahren Sie, warum Ihr DraftKings-Konto gesperrt ist und wie Sie DraftKings kontaktieren können, um weitere Informationen zu erhalten.

Mögliche Gründe, warum Ihr Konto gesperrt ist

Ausgeschlossene Staaten

Alle Einwohner der 50 US-Bundesstaaten sind berechtigt, ein Konto bei DraftKings zu eröffnen. Bestimmte Staaten verbieten aufgrund unterschiedlicher staatlicher Glücksspielgesetze das Spielen mit Geldpreiseinnahmen. Wenn Sie in einem der sieben unten aufgeführten Bundesstaaten ansässig sind, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt, wenn Sie bei einem DraftKings-Wettbewerb mit Preisgewinnen erwischt werden.

Die Liste der ausgeschlossenen Staaten:

  • Arizona
  • Hawaii
  • Idaho
  • Louisiana
  • Montana
  • Nevada
  • Washington

Verwenden von Automatisierungstools

Wenn Sie Automatisierungstools verwenden, um beispielsweise Fantasy-Sportaufstellungen zu erstellen oder einen Vorteil bei den DraftKings-Wettbewerben zu erzielen, wird Ihr Konto gesperrt und es kann nicht mehr auf sie zugegriffen werden. DraftKings nimmt das Betrügen ihrer Website sehr ernst.

Mehrere Konten haben

Gemäß den Nutzungsbedingungen von DraftKings haben Benutzer möglicherweise nur ein Konto pro Person, um an den auf ihrer Website angebotenen Diensten teilzunehmen. Wenn Sie mit mehreren Konten erwischt werden, behält sich DraftKings das Recht vor, alle mit dieser Person verbundenen Konten zu kündigen oder zu sperren, wobei die Preiseinnahmen dieses Benutzers einbehalten werden.

Rückbuchungen

Wenn Sie eine Einzahlung, die Sie auf Ihr DraftKings-Konto getätigt haben, zurückbuchen, werden Ihre mit diesem Geld erzielten Preiseinnahmen ungültig und sind der Grund für die Kündigung des Kontos. DraftKings hat das Recht, Benutzerkonten jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu schließen.

DraftKings kontaktieren

Wenn Sie Ihr Konto bei DraftKings gesperrt haben, wurde davon ausgegangen, dass Sie eine Aktion ausführen, die gegen die Regeln der Benutzervereinbarung verstößt. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Fehler oder ein Missverständnis aufgetreten ist, können Sie die Gründe für Ihre Kontosperre klären, indem Sie sich an den DraftKings-Kundendienst wenden.

DraftKings E-Mail-Support

Der beste Weg, um DraftKings bezüglich einer Kontosperre zu kontaktieren, ist per E-Mail. Das Support-Team greift auf Ihre Kontoinformationen zu, um die Gründe für Ihre Kontosperre weiter zu überprüfen. In den meisten Fällen verfügt DraftKings über die Beweise, um die Kontosperre zu sichern, und liefert Ihnen eine detaillierte Begründung für Ihre Kontosperre. Sie sollten damit rechnen, innerhalb von zwei Tagen nach dem Senden der E-Mail eine Antwort zu erhalten.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DraftKings Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DraftKings, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum ist mein Draftkings-Konto gesperrt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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