Wie fordere ich ein Ersatzteil beim Dollar Shave Club an?

Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihr Klingengriff gebrochen ist, oder wenn Sie festgestellt haben, dass Ihre Klingen oder Rasierschaum fehlen, können wir Ihnen den besten Weg zeigen, um neue Teile anzufordern.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
10. Juli 2019

Wenn Sie Rasierklingen kaufen, wissen Sie, wie teuer die Kosten für Reparaturen und Neuanschaffungen sein können. Dollar Shave Club (DSC) macht die Sache einfacher. Mit einem monatlichen Abonnement können Sie viel Geld sparen. Dollar Shave Club bietet hochwertige Klingen zu erschwinglichen Preisen, damit Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Mit DSC können Sie je nach Rasierbedarf aus einer Vielzahl von Abonnements auswählen. Sie müssen kein monatliches Abonnement erhalten.

DSC nimmt im Grunde genommen das Rätselraten bei Ihren Rasiererkäufen. Außerdem können Sie bei Bedarf Ersatz für verschiedene Teile erhalten. Wenn Sie ein Standardabonnement haben, erhalten Sie jeden Monat einen Satz Patronen. Sie müssen die spezifischen Teile anfordern, für die Sie einen Ersatz wünschen.

Verlorene oder beschädigte Griffe

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Rasiermessergriffe verlieren, können Sie sie jederzeit zurückbekommen. Rasieren ohne Griff ist keine gute Idee. Glücklicherweise müssen Sie Ihr Geld nicht für den Kauf eines neuen ausgeben.

Wenden Sie sich an das Kundendienstteam und erklären Sie ihm, dass Sie Ihre Rasiergriffe verloren oder beschädigt haben. Sie werden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatz schicken. Das Beste ist, dass Sie nicht dafür bezahlen müssen.

Dollar Shave Club kann Ihre Ersatzgriffe ohne Fragen oder Gebühren senden.

Sie dürfen keine anderen Griffe verwenden, um Ihre beschädigten oder fehlenden Dollar Shave Club-Griffe zu ersetzen. Die Klingen werden speziell für die jeweiligen Griffe hergestellt. Sie können jedoch die 4X-Griffe für Ihre Executive-Blades verwenden und umgekehrt.

Es ist eine gute Idee, so viele Griffe wie möglich zu bestellen. Auf diese Weise können Sie Unannehmlichkeiten vermeiden, wenn Sie einen Griff verlieren oder brechen. Gehen Sie zu Ihrer Blades-Seite und bestellen Sie so viele Griffe, wie Sie möchten.

Wenn Sie Ihre neuen Griffe vor dem nächsten Einkauf erhalten möchten, klicken Sie auf "Hinzufügen" und dann auf "Jetzt versenden". Sie erhalten Ihre neuen Griffe in den nächsten vier bis sechs Werktagen

Kontaktaufnahme mit dem Customer Support Team

Wenn Sie bereits Ihren ersten Griff haben, aber einen Ersatz bestellen müssen, können Sie dies in Ihrem Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team tun. Es gibt viele Möglichkeiten, das Kundendienstteam zu kontaktieren. Sie erhalten unabhängig von der gewählten Methode Hilfe.

Kontaktieren Sie sie auf Twitter

Eine der besten Möglichkeiten, um Hilfe vom Dollar Shave Club zu erhalten, ist Twitter. Sie sollten Ihre Antwort innerhalb von 48 Stunden erhalten. Auf Twitter erhalten Sie möglicherweise Hilfe von anderen Benutzern, die das gleiche Problem haben. Sie können ein Ersatzteil auf Twitter anfordern. Der Dollar Shave Club antwortet mit Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um Ihre fehlenden oder defekten Teile zu ersetzen.

Dollar Shave Club Web-Hilfe

Dollar Shave Club hat eine Hilfeseite, auf der Sie möglicherweise eine Antwort auf Ihr Problem erhalten. Sie können einer vorhandenen Konversation folgen oder eine neue erstellen. Auf der Webseite finden Sie möglicherweise auch Tipps, mit denen Sie zukünftige Probleme vermeiden können. Möglicherweise erhalten Sie auch eine Schätzung der Wartezeit für die Antwort.

Auch wenn Sie den Dollar Shave Club nicht anrufen können, eignet sich der Online-Helpdesk hervorragend für den Kundenservice. Es enthält viele häufig gestellte Fragen und Tipps. Wenn Sie die verfügbaren Themen durchgehen, finden Sie einen Abschnitt, in dem es darum geht, Ersatz zu erhalten.

Dollar Shave Club kümmert sich zu erschwinglichen Preisen um Ihre Rasierbedürfnisse. Wenn Sie einen Ersatz erhalten möchten, müssen Sie sich nur an das Kundendienstteam wenden. Sprechen Sie höflich mit ihnen und bitten Sie um Hilfe.

Weitere Fragen?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Wie fordere ich ein Ersatzteil beim Dollar Shave Club an?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Dollar Shave Club Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Dollar Shave Club, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich ein Ersatzteil beim Dollar Shave Club an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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