Ist es möglich, zwei Dollar-Generalkonten zusammenzuführen?

Dollar General bietet Kunden in mehreren Convenience-Shops in den Vereinigten Staaten erschwingliche Produkte an. Viele Menschen erstellen ein Konto bei Dollar General, um von den verschiedenen Rabatten und Werbeaktionen des Unternehmens zu profitieren. Einige Benutzer können jedoch aus unterschiedlichen Gründen über mehrere Konten verfügen, z. B. weil sie ihre Anmeldeinformationen vergessen haben oder versehentlich ein neues Konto erstellt haben. Was können Sie tun, wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, ob Sie zwei Dollar General-Konten zusammenführen können.

Zusammenführung von zwei Dollar-Generalkonten

Leider können Benutzer derzeit nicht zwei separate Dollar General-Konten zu einem zusammenführen. Jedes Konto verfügt über eindeutige Anmeldeinformationen und eine individuelle Kaufhistorie, und es gibt keine Möglichkeit, diese Datensätze zu kombinieren. Das System behandelt jedes Konto so, als ob es einzelnen Benutzern gehörte, und der Versuch, sie direkt zu verbinden, kann wie eine Sicherheitsbedrohung erscheinen.

Wenn Sie jedoch zwei Konten haben, die Sie in einem Hauptkonto zusammenführen möchten, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Bestimmen Sie, welches Konto Sie behalten möchten

Wenn Sie mehrere Dollar General-Konten konsolidieren, müssen Sie entscheiden, welches Konto Sie künftig als Ihr Hauptkonto behalten möchten. Das bedeutet, dass Sie das andere Konto dauerhaft löschen müssen. Das am häufigsten verwendete Konto sollte dasjenige sein, mit dem Sie fortfahren sollten. Es enthält die meisten Transaktionen und andere wichtige Transaktionen. Außerdem ist es einfacher, Informationen von einem weniger häufig genutzten Konto zu übertragen als umgekehrt.

2. Überprüfen Sie Ihre mit beiden Konten verknüpfte E-Mail-Adresse

Sie müssen in beiden Konten E-Mail-Adressen mit derselben Benutzer-ID verwenden. Wenn nicht, ändern Sie die E-Mail-Adresse der zweiten Benutzer-ID, um sie zusammenzuführen. Die Benutzer-ID sollte dieselbe sein, da Sie künftig nur noch eine E-Mail-Adresse benötigen.

Nachdem Sie sich für ein Konto entschieden haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. Besuchen Sie die Website von Dollar General und klicken Sie auf die Seite „ Kontakt “. Dadurch wird eine neue Seite mit der für Anrufe verfügbaren Kundendienstnummer geöffnet. Wählen Sie die Nummer und warten Sie, bis ein Agent Ihren Anruf entgegennimmt. Das Kundendienstteam besteht aus qualifiziertem Personal, das Kundenanfragen bearbeiten kann.

Sobald Sie mit einem Agenten sprechen, müssen Sie Ihre Situation klar schildern. Der Kundendienstmitarbeiter wird Sie nach Ihren Kontobenutzer-IDs und anderen Informationen zur Identitätsprüfung fragen.

3. Warten Sie, bis das Kundensupport-Team Ihre Konten zusammenführt

Sobald Sie alle erforderlichen Informationen bereitgestellt haben, wird der Kundensupport daran arbeiten, Ihre Konten in einem einzigen Konto zusammenzuführen. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, abhängig von der Menge der Zusammenführungsanfragen, die zu diesem Zeitpunkt verarbeitet werden. Durch die Zusammenführung wird sichergestellt, dass alle Informationen ohne Datenverlust auf das neue Konto übertragen werden. Ein Datenverlust in Ihrem Konto kann zu Problemen führen, insbesondere wenn Sie wichtige Informationen verlieren.

4. Melden Sie sich an und überprüfen Sie die Kontoinformationen

Sobald die Zusammenführung abgeschlossen ist, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres primären Kontos an und stellen Sie sicher, dass die gesamte Kaufhistorie vom sekundären Konto übertragen wurde. Um zukünftige Probleme beim Zugriff auf Treueprämienprogramme oder den Bestellverlauf zu vermeiden, sollten Sie noch einmal überprüfen und sicherstellen, dass alles korrekt ist.